Консультант службы поддержки Яндекс

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 23000 до 26450 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Орёл, улица Ломоносова, 6Д.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 16519012 добавлено в базу данных: Суббота, 20 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 27 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО ТЕЛЕКОНТАКТ":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Итак, будем знакомы:

Телеконтакт – один из крупнейших аутсорсинговых колл-центров России. Наши клиенты – крупнейшие b2c компании (банки, страховые, операторы связи, организации сферы FMCG, интернет-магазины, интернет-провайдеры и т.д.), которым требуются сотни тысяч удаленных взаимодействий с их клиентами в месяц.

Совместно с крупнейшим интернет-сервисом в России (ежемесячная аудитория более 20 млн человек) Телеконтакт открывает набор консультантов службы поддержки Яндекс.

Не нужно ничего продавать!

Что нужно делать:

• принимать входящие звонки и помогать клиентам решать вопросы в работе с сервисом;
• обрабатывать email клиентов;
• фиксировать обращения клиентов в рабочих программах;
• помогать клиентам в сложных и нестандартных ситуациях;
• передавать информацию разработчикам и менеджерам, для улучшения сервиса.

Опыт работы не обязателен – мы всему научим!

Мы предлагаем:

• 5-дневную рабочую неделю с 2 плавающими выходными;
• смены по 6 часов с 30-минутным перерывом или по 9 часов с часовым перерывом в диапазоне с 8:00 до 23:00;
• организованный развоз до дома за счет компании, если смена заканчивается после 22:00;
• достойную зарплату из гарантированной части 20 700 руб. и премию от 2 300 до 5 750 руб.;
• стабильные своевременные выплаты на банковскую карту;
• систему корпоративного обучения (оплачиваемая стажировка), возможность постоянного развития;
• возможность карьерного роста после 3 месяцев работы;
• очень дружный коллектив + адекватное руководство = работа в удовольствие!
• офис европейского уровня с отличной транспортной доступностью;
• бесплатные чай и кофе :)

Что мы ждем от нового коллеги:

• умение четко доносить информацию до клиентов (грамотная устная и письменная речь);
• позитивный стиль общения и ориентация на помощь людям;
• владение ПК на уровне уверенного пользователя и хорошую скорость печати.

Заинтересовала вакансия? Звони! Будем рады встретиться на собеседовании

Становись частью компании, входящей в ТОП-50 работодателей страны по версии HeadHunter. Спеши, количество мест ограничено!

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):