Специалист технической поддержки (1 линия)

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Вольск.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 16518807 добавлено в базу данных: Четверг, 25 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 4 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "Норникель":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Что мы поручим тебе:

• Принимать и регистрировать IT обращения от внутренних пользователей по телефону и почте.
• Координировать обращения, в зависимости от тематики запроса.
• Защищать интересы пользователя.
• Слышать каждого пользователя и искать индивидуальный подход.
• Разрешать инциденты, консультировать пользователей.

Что мы ищем в тебе:

• Активность, готовность к обучению.
• Грамотная речь и умение выражать свои мысли письменно.
• Доброжелательность, стремление помогать другим людям.
• Повышенное внимание к выполняемой деятельности, умение расставлять приоритеты.
• Стойкость в работе с большими объемами информации.
• Пару капель креатива для помощи в оптимизации процесса;

Бонус, который нам интересен:

• Наличие твоего опыта в сфере IT или в call-центре.

Что мы предлагаем в ответ:

• Полное соответствие ТК РФ с 100% белой зарплатой.
• Удаленный формат работы, график 5/2 (сб, вс - выходной), с 10.00 до 19.00 и с 6.00 до 15.00.
• Обучение специфики работы за счет компании.
• Возможность финансового и карьерного роста в Компании.
• Возможность стать частью интересных спортивных или социальных проектов и найти единомышленников.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Металлургия, металлообработка; Добывающая отрасль; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):