Специалист по работе с претензиями

Вакансия № 15954267 от компании DPD в России в населенном пункте (городе) Воронеж на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 26000 руб..

Место работы (точный адрес): Российская Федерация, Воронеж, улица Свободы, 73.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 15954267 добавлено в базу данных: Четверг, 18 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Четверг, 2 мая 2024 года.

☑ Статистика объявления № 15954267:

Прочитано соискателями - 141 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "DPD в России":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

DPD в России проводит набор сотрудников на позицию специалиста по работе претензиями. Мы заинтересованы в целеустремленных, энергичных и инициативных сотрудниках, готовых к обучению и развитию.

Мы предлагаем стабильную, интересную, ответственную и достойно оплачиваемую работу, возможность профессионального развития.

Требования к работнику:

Образование высшее;
Опыт работы в Отделе претензий обязателен!!!;
Грамотная письменная речь;
Готовность помочь клиенту;
Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость.

Обязанности работника:

Обработка претензионных обращений клиентов (письменных и устных);
Консультирование клиентов по вопросам разрешения проблемных ситуаций;
Выполнение процедур, связанных с обработкой претензий;
Подготовка официальных ответов на обращения клиентов;
Взаимодействие со смежными подразделениями компании для решения вопросов клиента;
Взаимодействие со страховой компанией;
Обработка отчетности.

Условия труда:

Оформление по ТК РФ;
График работы: 5/2;
Официальный оклад + премиальная часть;
Бесплатное обучение;
Стабильность и социальная защищенность;
Офис расположен в бизнес-центре "Икар" (центр города), удобный проезд.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.dpd.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Перевозки, логистика, склад, ВЭД; .