Оператор/менеджер call-центра

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 32000 руб..

Примерное место работы: Российская Федерация, Калачинск.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 14998585 добавлено в базу данных: Среда, 17 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 17 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО Интерстеллар":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Привет! Если ты искал для себя работу с возможностью трудиться удаленно или в принципе удаленно, ты общительный, добродушный, бесконечно оптимистичный и упорный человек, если тебе когда-нибудь доводилось удерживать на себе внимание людей, и они слушали тебя с неослабевающим интересом, то Welcome, тебе именно к нам!

Мы, контактный центр “Интерстеллар” являемся официальными партнерами крупных банков и операторов сотовой связи в направлении дополнительного привлечения клиентов. Наши call-центры представлены более чем в 16 городах России, Беларуси и Казахстана.

В связи с постоянно увеличивающимся спросом на наши услуги мы расширяем свой штат операторов

3 причины работать у нас:
-Адекватные управляющие. Наши руководители не страдают тщеславием и самодурством. У нас приветствуются инициатива и здравый смысл.
-Твой профессиональный рост. Наша компания уделяет особое внимание развитию сотрудников, потому что люди наш основной капитал. Ты сможешь вырасти до руководителя группы
-Быстрый ввод в должность и постоянная поддержка. В нашей компании выстроена четкая система, благодаря которой всего за 3-4 дня ты сможешь полноценно влиться в работу, а при необходимости обращаться за поддержкой

Что мы предлагаем:
-стабильный высокий уровень заработной платы от 32000 +
-прозрачная система мотивации
-выплата заработной платы еженедельно
-оплата мобильной связи
-график работы 5\2 с 9-18ч (+ час на обед, все как полагается), если тебе необходим другой график, мы можем рассмотреть его индивидуально
-корпоративное обучение и ввод в должность
-онлайн-поддержка руководителем группы
-повышение квалификации за счет компании
-профессиональный и карьерный рост

Что придется делать?
-Вести записи о клиенте в CRM
-Принимать входящие и совершать исходящие звонки по готовой клиентской базе
-Консультировать клиентов по продукту по телефону
-Заполнять заявки на получение банковских карт
-Работать с внутренней отчетностью
-Выполнять план продаж
-Какие навыки и качества нам важны:
-Грамотная устная речь
-Умение работать с ПК: достаточно иметь базовые знания на уровне пользователя
-Способность находить общий язык с незнакомыми людьми, входить в доверие и получать результат от общения, а также способность донести информацию до другого человека, спокойной выслушать и ответить конкретно и на все вопросы
-Способность управлять беседой, настаивать на нужном для тебя решении
-Умение сохранять позитивный настрой даже сталкиваясь с препятствиями
-Готовность учиться новому. Способность быстро усвоить материал

Не обязательно, ну будет круто, если ты умеешь работать по скриптам, знаком с IP-телефонией и CRM, не видишь проблем при необходимости работать с Гугл Диском, Гугл Таблицами, мессенджерами и электронной почтой

Ты молодец! Ты дочитал описание вакансии до конца и значит действительно хочешь работать с нами.

Следующим этапом будет прохождение небольшого опроса, так мы сможем поближе познакомиться с тобой и узнать твои навыки. Ссылку на прохождение опроса мы отправим тебе в whats/app, сейчас нужно оставить отклик. Мы ждем тебя в нашей команде!

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Услуги для бизнеса; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):