Вакансия № 1475628 на Электронной Службе Занятости Населения от компании Ренессанс Страхование, Группа на должность Руководитель группы клиентского сервиса/ урегулирования убытков по грузам в населенном пункте Санкт-Петербург

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Российская Федерация, Санкт-Петербург, м. Московская,Пулковское шоссе, 40, к.4-А.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 1475628 добавлено в базу данных: Вторник, 9 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 26 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "Ренессанс Страхование, Группа":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Приглашаем кандидатов на вакансию Руководителя группы клиентского сервиса/ урегулирования убытков по грузам.

Группа осуществляет удаленную работу с клиентами (физические и юридические лица) по приему и обработке документов по страховым случаям в области грузоперевозок.

Основные задачи:

• Обеспечение работы основных процессов в подразделении, соблюдения сотрудниками стандартов клиентского сервиса, организация процессов взаимодействия с другими подразделениями
• Организация найма, адаптации,обучения и развития сотрудников отдела, постановка задач, контроль выполнения основных показателей
• Анализ, разработка предложений по увеличению эффективности работы группы, процессов

Требования к работнику:

• Высшее образование
• Опыт от 1 года в должности руководителя или главного/ведущего специалиста в сфере урегулирования убытков, в клиентском сервисе или отделе по работе с претензиями (страхование, транспортная компания и т.п.)
• Навыки организации процессов обслуживания большого потока клиентов, документооборота, взаимодействия со смежными подразделениями, наставничества для специалистов
• Знание гражданского и транспортного законодательства, основ бухгалтерского учета (ФЗ О бухгалтерском учете, содержание первичных документов бухгалтерского учета)
• Преимуществом будет опыт в урегулировании убытков по грузам, опыт проведения аудиоконтроля, запуска массовых сервисных проектов, разработки алгоритмов работы / скриптов и их внедрение

Мы предлагаем:

• Стабильную работу в крупной компании
• Оформление по ТК, официальный доход
• График работы - пятидневка 9.30-18.30, сб и вс - выходные
• Система наставничества, специальные программы адаптации для новых сотрудников
• Медицинское обслуживание сотрудников (программа ДМС)
• Корпоративную электронную библиотеку: более 600 книг для профессионального и личного развития
• Комфортный офис, все рабочие места оснащены современным оборудованием.
• Место работы: Пулковское ш., д.40, БЦ "Технополис" (ст. метро "Московская", бесплатный автобус от/до метро около 10 мин.)

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):