Администратор

Вакансия № 14435629 от компании ООО Охотовед в населенном пункте (городе) Клин на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Российская Федерация, Клин.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 14435629 добавлено в базу данных: Суббота, 11 мая 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 22 мая 2024 года.

☑ Статистика объявления № 14435629:

Прочитано соискателями - 764 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Охотовед":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

Встреча и расселение гостей Check in and Check out;
Обслуживание гостей, продажа дополнительных услуг, консультирование гостей по предоставляемым услугам, прием заявок на услуги ресторана;
Ответ на входящие телефонные звонки, электронную почту и запросы с сайтов бронирования
Бронирование номеров;
Прием оплаты за проживание (наличный и безналичный расчет), то есть работа с кассой и банковским терминалом;
Контроль и координирование работы Службы приема и размещения, а также всех других служб объекта (housekeeping, служба эксплуатации);
Организация работы смены. Составление графиков работы сотрудников‚ ведение табелей учета рабочего времени;
Обучение и адаптация сотрудников, составление инструкций, чек-листов и расписания;
Контроль уровня сервиса и услуг, предоставляемых гостям отеля;
Контроль уровня технических работ по номерному фонду;
Ежедневный мониторинг удовлетворенности посетителей;
Ежедневный мониторинг качества работы службы приема и размещения;
Контроль работы зала (работа с гостями, Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций);
Работа с отзывами, решение конфликтных ситуаций
Решение административных вопросов;
Участие в привлечении клиентов, в увеличении плана продаж номеров, услуг комплекса;
Ведение документации (кассовой, товародвижения);
Закупка и учет необходимых расходных материалов (химия, канцелярия, униформа, оборудование, продукция, постельное белье и т.д.);
Строгое выполнение стандартов компании.

Требования к работнику:

Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года
Отличные коммуникативные навыки
Умение разрешать конфликтные ситуации
Трудовая дисциплина, пунктуальность
Ориентированность на гостей и сервис
Ответственность и аккуратность в работе
Знание основных программ бронирования и размещения
Знание основ документооборота, стандартов гостиничного сервиса, законодательства РФ в сфере гостеприимства
Грамотная устная и письменная речь
Навыки деловой переписки
Знание системы управления гостиницей Shelter

Условия труда:

Работа в комплексе премиум класса на территории загородного клуба «Усадьба охотника» (Московская область, Клинский район, поселок Нарынка);
Конкурентоспособная заработная плата;
Оформление по ТК РФ, полностью официальная заработная плата
График работы - ненормированный, выходные - скользящие, в зависимости от загрузки и объема работы

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) ООО Охотовед