Менеджер по работе с клиентами

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 20000 до 50000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Киров, Профсоюзная улица, 1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 14025904 добавлено в базу данных: Понедельник, 22 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 19 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО ИПМП РПА им. Б.Д. Карвасарского":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Уважаемые кандидаты!

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ ЧТО ВАКАНСИЯ ПРЕДПОЛАГАЕТ ЖЕЛАНИЕ НЕ ХОДИТЬ НА РАБОТУ И СИДЕТЬ ТАМ (ИЛИ СИДЕТЬ ДОМА УДАЛЁННО), А РАБОТАТЬ И УЧИТЬСЯ. УЧИТЬСЯ И РАБОТАТЬ ПРИДЁТСЯ МНОГО, 21 ВЕК КАК НИ КАК.

Чтобы было понятно, чем вообще занимаемся – прочитайте описание компании.

Обязанности работника:

• Работа в офисе, без разъездов с 9 до 18
• Звонить юридическим лицам (ЦРБ, психиатрические больницы, реабилитационные центры и пр.). Продавать ничего не надо, надо сказать, что мы существуем, мы учим врачей и психологов и выдаем сертификаты. ОНИ САМИ ИХ ПОКУПАЮТ.
• Не нужно заниматься поиском клиентов, продажа услуг компании только на входящих звонках!
• Принимать входящие заявки, выставлять счета и договора (одной кнопкой).
• Отвечать на тупые и однотипные вопросы слушателей по телефону. Ответы дадим.(скрипт)
• Рассказывать по телефону, как на сайте найти учебную программу и нажать на кнопку "Принять участие".
• Отправлять не тупые вопросы в тех. поддержку. Например "Как зайти в личный кабинет", "Как прикрепить рабочую тетрадь в личном кабинете", "Где в личном кабинете мой курс". Список тупых вопросов для тех. поддержки мы Вам дадим.(скрипт)
• Самостоятельно решать стандартные, многократно повторяющиеся задачи.
• Не забывать про старых и классных клиентов и периодически напоминать о нас.
• Во время стажировки и до периода перехода на стадию "капибара" откликаться на "леминга" :)

Требования к работнику:

• Недопускается упоминание всяких изотерик, чакр и прочих псевдонаучных течений
• Работа удалённая и поэтому как ни банально: ноутбук, гарнитура, интернет, умение выходить в онлайн и работать в онлайне. При необходимости гарнитуру и модем мы купим, станете капибарой, купим ноутбук.
• Трудоголизм.
• Ежедневная отчётность о прогрессе стажировки (пара строчек что сделано. Исключительно чтобы не расслабляться).
• Еженедельные отчеты о ситуации в компании с вашей точки зрения.

Условия труда:

• Корпоратив раз в пол года в г. Киров для качественных капибар, плохие капибары и леминги будут смотреть онлайн.
• График работы 5/2 или 2/2 (обговаривается индивидуально)
• Обучение 7/7
• Удаленная работа
• Гарантированный «оклад» (конечно, при условии, что будете работать, а не симулировать)
• Внятная речь, хорошие навыки общения - говорить вы будете много, вам должно это нравиться

Премия на усмотрение руководителя. Мне не жалко хоть 30 тысяч выдать премией, было бы за что.

Да, обучение именно 7/7. Чтобы было понятно мне нужен самостоятельный и полноценный работник, а не балласт. Смысл этой вакансии – подготовить руководителя отдела продаж, а не вкладывать по 30 часов в неделю на объяснение каждого шага и тотальный контроль.

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):