Специалист технической поддержки
Вакансия № 13485351 от компании ООО Система Геткурс в населенном пункте (городе) Семей на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 28000 до 55000 руб..
Примерное место работы: Казахстан, Семей.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 13485351 добавлено в базу данных: Пятница, 17 мая 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 25 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 13485351:
Прочитано соискателями - 127 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Система Геткурс":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
GetCourse — платформа полного цикла для продажи и проведения онлайн-обучения. Нашими клиентами являются тренеры, преподаватели, инфо-бизнесмены.
GetCourse состоит из нескольких модулей:
- конструктора сайтов и посадочных страниц,
- системы проведения обучения онлайн,
- вебинарной комнаты,
- системы рассылок,
- CRM,
- аналитики,
- автоворонок.
Количество клиентов нашей компании растет, поэтому нашей команде нужны новые классные специалисты.
Если вам нравится помогать людям решать их задачи, придумывать нестандартные решения, если вы энергичны, коммуникабельны и аккуратны, обладаете хорошей выдержкой — нам будет очень приятно вместе с вами делать жизнь людей проще, а их бизнес эффективнее!
Внимание! Занятость удаленная.
Требования к работнику:
- Опыт работы от 1 года;
- Образование техническое как плюс;
- Грамотный русский язык;
- Навыки деловой переписки;
Дополнительные условия:
- Наличие компьютера достаточной для выполнения рабочих задач мощности и стабильного/скоростного Интернета.
Очень хорошо, если вы:
- Пробовали сверстать страницу с помощью HTML/CSS и у вас получилось;
- Когда-либо делали свой сайт на своем домене;
- Имеете опыт работы в технической поддержке, общения с клиентами по телефону;
- Имеете опыт тестирования;
- Знаете язык программирования;
- Умеете устанавливать на страницу счетчики Я.Метрики, Google Analytics, GTM;
- Любите учиться чему-то новому!
Задачи:
- Техническая поддержка пользователей:
- Консультирование по функционалу и возможностям системы
- Разработка нестандартных решений под задачи пользователя
- Тестирование функционала
- Написание баг-репортов, технических заданий
- Проведение обучающих консультаций по Skype для новых клиентов
- Проведение консультаций и настроек системы по задачам клиентов:
- привязка домена клиента к нашему ns-серверу;
- редактирование html-страничек в сms-системе;
- настройка рассылок и т. п.
- настройка бизнес-процессов;
- настройка структуры тренингов;
- настройка каналов для учета трафика с помощью utm-меток;
- анализ продаж и конверсий;
- консультирование по любым аспектам системы.
- Консультирование пользователей по телефону
- Поддержка и расширение базы знаний.
Условия труда:
- Занятость - 40 часов в неделю, гибкий график;
- Работа удаленная на вашем устройстве;
- Оплачиваемое недельное обучение при приеме на работу;
- Испытательный срок 2 мес.;
- Стабильная заработная плата фикс: 25 000 руб. на испытательный срок, далее - 30 000 руб. (суммы на руки);
- Повышение заработной платы за счет бонусной части при проведении обучений, консультаций, настроек системы;
- Адекватное руководство, которому важен не процесс, а результат;
- Молодая команда.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://getcourse.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):