Менеджер по работе с клиентами

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 50000 до 60000 руб..

Примерное место работы: Российская Федерация, Железнодорожный.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 134517 добавлено в базу данных: Пятница, 19 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 18 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО Сатурн-Юг":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

«Такси Сатурн» входит в ТОП-3 служб заказа перевозок в России.

Мы постоянно растем и развиваемся, открываем новые филиалы и расширяем штат сотрудников. С радостью примем в нашу команду Менеджера по работе с водителями.

Основные задачи:

• привлечение водителей к сотрудничеству;
• работа с водителями (прием, обучение, обратная связь, юридическая помощь и помощь в технических вопросах);
• содействие и поддержка положительной репутации филиала как у клиентов, так и у водителей;
• контроль и обеспечение стабильной работы программного комплекса;
• работа со службой качества и контактным центром для оперативного разрешения конфликтных ситуаций;
• постоянный мониторинг ситуации в городе: отслеживание проводимых мероприятий и погодных условий, сбор статистики, расчет процента исполняемости заказов (по часам), прогноз наплыва заказов;
• мониторинг и анализ предложений конкурентов;
• активное участие в развитии филиала (в вопросах ценообразования, стратегии, рекламы, реализации идей).

Для нас важно, чтобы вы:

• были уверенным пользователем ПК (нужно будет в короткие сроки разобраться и включиться в работу с нашим ПО);
• умели найти подход к людям, относились к ним с уважением;
• проявляли активную жизненную позицию и открытость;
• были готовы к командной работе и сменному графику с плавающими выходными;
• обладали высоким уровнем стрессоустойчивости, умели находить компромисс;
• имели права категории B (наличие личного автомобиля обязательно);
• наличие опыта работы в продажах приветствуется.

Мы предлагаем:

• работу в крупной и стабильной компании федерального уровня;
• дружную команду, открытую для идей;
• возможность самореализации и профессионального развития;
• конкурентную заработную плату (оклад + премии).

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Услуги для населения; Услуги для бизнеса; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):