Заместитель руководителя call-центра

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Беларусь, Минск, Красноармейская улица, 3.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 12634243 добавлено в базу данных: Пятница, 29 марта 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 27 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "Пицца Смайл":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В новое направление приглашаем на работу заместителя руководителя call-центра!

Обязанности работника:

- разработка стандартов работы call-центра,

- администрирование работы сотрудников,

- сбор и анализ статистических данных,

- увеличение кросс-продаж сотрудников,

- запуск- развитие и формирование сценариев обслуживания в чат-боте,

- регулярный анализ эффективности текущих настроек системы,

- анализ и выявление тематик, подлежащих автоматизации чат-ботом.

Требования к работнику:

- высшее образование,

- высокий уровень самоорганизации, ответственность за результат,

- опыт построения удаленного клиентского сервиса, понимание работы голосовых помощников/чат ботов в процессе обслуживания.

Условия труда:

- график работы 5/2 с 9 до 18,

- офис в центре города М. Октябрьская/ Купаловская

- ЗП высокая, обсуждается на собеседовании.

Откликайтесь, не стесняйтесь!)

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):