Начальник управления

Вакансия № 12256417 от компании ООО ОСК ИнфоТранс в населенном пункте (городе) Сосногорск на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Сосногорск.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 12256417 добавлено в базу данных: Понедельник, 8 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 5 мая 2024 года.

☑ Статистика объявления № 12256417:

Прочитано соискателями - 232 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО ОСК ИнфоТранс":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

Организует бесперебойную работу территориального управления технической поддержки по заключенным договорам.
Обеспечивает исполнение установленного уровня SLA по заключенным договорам.
Разрабатывает, аргументированно защищает и реализует методы, стратегии и тактики повышения экономической эффективности деятельности, планы развития.
Участвует в реализации централизованных проектов повышения эффективности деятельности Общества в зоне своей ответственности.
Обеспечивает достижение ключевых показателей эффективности и реализацию приоритетных проектов руководителя.
Контролирует соблюдение стандартов оказания услуг, соблюдение технологии работы подчиненными сотрудниками.
Организует работу по унификации ИТ-процессов в подчиненном подразделении.
Организует работу склада в зоне ответственности территориального управления.
Подводит результаты работы подчиненного подразделения за период.
Организует взаимодействие с представителями Заказчика в Сосногорском регионе Северной ж.д. в рамках предоставления ИТ-услуг.
Планирует и поддерживает оптимальную численность и локацию персонала управления в зависимости от условий обслуживания и набора предоставляемых услуг.
Несет ответственность за результаты работы подчиненного подразделения.

Требования к работнику:

Высшее техническое/ экономическое образование.
Стаж работы на руководящей должности не менее 3 лет (опыт руководящей работы в подразделениях ОАО «РЖД» приветствуется). Стаж работы в области технической поддержки не менее 5 лет.
Знание принципов процессного управления ИТ-услугами, положений ITIL/ITSM.
Практический опыт оказания услуг технической поддержки пользователей (желательно в области ИТ).
Владение навыками эффективной коммуникации и ведения деловых переговоров.
Знание правил и норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
Основной задачей начальника управления является планирование, организация и контроль текущей деятельности подразделения, организация и координация взаимосогласованной работы сотрудников, направленной на достижение поставленного результата в установленный срок при оптимальном использовании ресурсов и безусловном исполнении поставленных планов в рамках заключенных договоров на оказание услуг.

Условия труда:

График работы 5/2 с 8:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00
Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, дополнительный за ненормированный рабочий день 3 календарных дня, дополнительный 16 календарных дней за работу в районах Крайнего Севера, приравненных к ним местностях и районах с тяжелыми климатическими условиями.
Испытательный срок 3 месяца.
Полный социальный пакет.
Корпоративная сотовая связь.
Бесплатное медицинское обеспечение (ДМС) в мед. учреждениях ОАО «РЖД».
Конкурентоспособная заработная плата по итогам собеседования.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) ООО ОСК ИнфоТранс