Менеджер по рекламациям
Вакансия № 10565775 от компании ООО RBT.ru в населенном пункте (городе) Миасс на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: сменный график.
Зарплата: от 25000 до 30000 руб..
Место работы (точный адрес): Российская Федерация, Миасс, проспект Автозаводцев, 65.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 10565775 добавлено в базу данных: Суббота, 4 мая 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Четверг, 30 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 10565775:
Прочитано соискателями - 149 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО RBT.ru":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Должностные обязанности:
- Работа с покупателями, прием и проверка товара от покупателей на заявленные недостатки, первичное освидетельствование данного товара на соответствие гарантийным обязательствам согласно законодательству РФ и внутренним нормативным актам.
- Прием письменных претензий от покупателей, подготовка пакета документов к претензиям, отслеживание сроков исполнения заявленных требований в претензиях, отправка ответов на претензии и уведомлений в соответствии со сроками, установленными ФЗ "О защите прав потребителей" и/или ГК.
- Отправка товара в АСЦ по месту расположения салона. Контроль статуса товара, принятого от покупателей в АСЦ.
- Работа с предторговым браком в соответствии с требованиями внутренних документов.
- Выдача товара после ремонта Покупателям.
Требования:
- Уверенный пользователь ПК;
- Базовые знания бытовой техники;
- Клиентоориентированность, опыт работы с проблемными покупателями
- Знание основ законодательства в области торговли.
Условия:
График работы 5/2
- Оформление согласно ТК РФ (полный соц. пакет, официальное трудоустройство);
- Официальная заработная плата (оклад+ премия) 2 раза в месяц;
- Полное обучение на рабочем месте;
- Постоянное внутреннее корпоративное и внешнее обучение;
- Возможность карьерного, профессионального, материального роста;
- Дополнительный соц пакет (спец. цены на приобретение товаров в наших магазинах)
- Дружная и сплоченная команда
Полный рабочий день
на территории работодателя
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://www.rbt.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Розничная торговля; Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):