Специалист ИТ

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Нефтеюганск.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 10050700 добавлено в базу данных: Воскресенье, 12 мая 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 19 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО РН-ГРП":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

Осуществляет 1-ю и 2-ю линии поддержки пользователей.

поддержка пользователей: консультация по телефону, почте, удаленная поддержка (MS Lync);

обработка обращений в системе для службы технической поддержки;

маршрутизация обращений пользователей по линиям поддержки;

администрирование пользователей учетных систем;

регистрация ошибок ПО и обращений пользователей, взаимодействие с другими специалистами отдела ИТ;

составление пользовательских инструкций, руководств к ПО, учебных материалов и технической документации;

обучение пользователей;

участие в тестировании новой функциональности учетных систем;

участие в проектах внедрения новых приложений/новой функциональности;

мониторинг журналов регистрации учетных систем;

формирование отчетности для руководителя.

Требования к работнику:

опыт работы в области информационных технологий не менее 3-х лет;

знание в области поддержки инфраструктуры;

знание пакета MS Office;

знание платформы электронного документооборота;

обучаемость;

базовые навыки программирования будут плюсом;

наличие сертификатов в области ИТ будут плюсом.

☑ О компании:

Сфера деятельности компании: Нефть и газ; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):