Специалист контактного центра (обслуживание клиентов B2C)

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Российская Федерация, Липецк, улица Плеханова, 5.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 10032747 добавлено в базу данных: Понедельник, 1 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 27 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "ПАО Ростелеком":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

ПАО «Ростелеком» - крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений, присутствующий во всех сегментах рынка и охватывающий миллионы домохозяйств в России.

Наша компания является безусловным лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней. На массовом рынке компания развивает широкую линейку сервисов для семьи, включая базовые услуги связи и цифровые решения для «Умного дома», онлайн-образования, геймеров и др. "Ростелеком" - признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, кибербезопасности, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунальных услуг.

Численность нашей компании превышает более 130 000 человек.

Структура компании: Корпоративный Центр + 7 Макрорегиональных филиалов.

Мы приглашаем Вас на вакансию, открытую в Макрорегиональном филиале "Центр" (далее МРФ Центр), который включает в себя следующие регионы: Москва и Московская область + 13 филиалов по Центральному федеральному округу (Белгород, Брянск, Орел, Владимир, Иваново, Воронеж, Калуга, Курск, Липецк, Рязань, Смоленск, Тамбов, Тверь, Тула, Ярославль, Кострома).

Общая численность МРФ Центр - около 30 000 человек. Все филиалы в МРФ Центр - укрупненные, их штатная численность от 1000 - 2000 человек и выше.

Вас ждут уникальные и масштабные проекты, профессиональное и карьерное развитие, безграничные возможности для обучения и самосовершенствования! Присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

- Дистанционное обслуживание клиентов компании;

- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.

Требования:

- Среднее профессиональное образование;

- Опыт работы в контактном центре не менее 1 года;

Условия:

• Работа в крупнейшей телекоммуникационной компании;
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ (декретная ставка);
• Испытательный срок - 3 месяца;
• Стабильная белая заработная плата (выплата 2 раза в месяц);
• Возможность участия в программе негосударственного пенсионного обеспечения;
• Постоянное повышение квалификации для заинтересованных сотрудников: корпоративное обучение - внешнее (курсы, конференции, форумы, выставки, семинары, тренинги и т.п.) и внутренние обучающие мероприятия (Корпоративный университет), а также дистанционное обучение;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Выгодные предложения и скидки от компаний-партнеров (банки, автомобильные компании, страховые компании, фитнес-центры, жилищная программа и др.);
• Корпоративные продукты и сервисы по льготным ценам;
• Развитые программы материальной помощи для сотрудников (по случаю рождения ребенка, доп.выплаты к отпуску и др);
• Льготные тарифы на отдых в санаториях/домах отдыха и летние путевки для детей (Сочи, Анапа, Крым и др.);
• Новогодние подарки для детей сотрудников;
• Яркая корпоративная жизнь (корпоративные праздники, корпоративный спорт, участие в волонтерских проектах и благотворительных акциях, спартакиада «Ростелеком», различные конкурсы для сотрудников и их детей и т.п. );
• г.Липецк.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Телекоммуникации, связь; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):