Вакансия № 10002041 на Электронной Службе Занятости Населения от компании Terrakultur на должность Service team leader / Руководитель сервисного подразделения в населенном пункте Санкт-Петербург
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 47000 до 47000 руб..
Место работы (точный адрес): РФ, Санкт-Петербург, улица Швецова, 41.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 10002041 добавлено в базу данных: Четверг, 25 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 26 апреля 2024 года.
☑ Статистика объявления № 10002041:
Прочитано соискателями - 285 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Terrakultur":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Основные обязанности:
- Организация и управление сервисными процессами ухода за растениями у клиентов компании
- Управление командой сервисных специалистов, поиск, найм, развитие и удержание
- Создание продуктивной и позитивной атмосферы в команде
- Подготовка сервисного расписания с учетом эффективного использования ресурсов
- Координация работы сотрудников на объектах
- Поддержание методологической базы по уходу за растениями, обеспечение обмена знаниями и опытом в команде
- Обеспечение стандартов компании в части качества сервисных операций
- Эффективное использование ресурсов компании, проведение мероприятий по непрерывному совершенствованию процессов и повышение производительности
- Обеспечение сотрудников необходимыми материалами и средствами труда
- Подготовка и управление бюджетом подразделения
- Регулярная отчетность по подразделению
- Размещение заказов на растения и материалы, контроль за заменами растений в рамках контрактов на сервис
- Проведение мероприятий, направленных на повышение культуры сервисных операций и взаимодействия с клиентами
- Мониторинг удовлетворенности клиентов качеством сервиса
Требования к соискателю
- Высшее образование
- Опыт работы – от 3 лет
- Опыт работы в сервисной функции
- Навыки общения с внешними клиентами
- Знание процессов и методов ресурсного планирования
- Хорошие организаторские способности
- Опыт управления командой от 3-х человек
Дополнительные требования:
- Стрессоустойчивость
- Способность эффективно работать в многозадачном режиме
- Позитивный настрой
- Стремление к непрерывному обучению и саморазвитию
- Продвинутый пользователь MS Excel, 1C
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.terrakultur.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: ЖКХ; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование; Услуги для бизнеса; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):