Менеджер-консультант

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: гибкий график.

Зарплата: от 20000 до 45000 руб..

Примерное место работы: Россия, Великий Новгород.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 9616375 добавлено в базу данных: Четверг, 25 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 7 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "Magic Canvas":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Компания Magic Canvas - одна из лидеров по созданию качественных красивых портретов ручной работы. Компания существует с 2016 года. Продукт отличается качеством от конкурентов, его не стыдно продавать. Мы делали портреты для первых лиц Газпрома и не только.

В связи с расширением и увеличением объемов продаж ищем удаленного менеджера по продажам (консультанта) для обработки входящих обращений от клиентов. На менеджера будет выходить около 60 клиентов (продаж) в месяц.

Конечным результатом вашей работы будет - грамотно проконсультированный клиент, получивший вовремя картину, оставшийся довольный покупкой и советующий нас друзьям или совершающий повторные заказы при условии, что компании заработала максимальную прибыль с клиента.

Работа не сложная и интересная, в каких-то местах творческая. Создаем портреты, которые не похожи друг на друга, всегда что-то новое и креативное. Требует внимательности к деталям и желание создавать красивый продукт. Есть входящий поток клиентов. Необходимо их правильно консультировать по заранее изученному скрипту продаж, пройденному обучению и доносить преимущества продукта. График плавающий и относительно свободный. Главное всегда быть на связи и вносить клиентов в CRM и контролировать работу художника.

1. Вовремя начинаем рабочий день в 9:00 пнд-пт. Обычно до 6 часов рабочего времени в день суммарно набирается, бывают дни свободнее.

2. Разбираем дела с прошлых дней, обзваниваем новые заявки в соотвтетствии со скриптом и алгоритмом работы

3. контролировать получение предоплаты от клиентов

4. Контролировать качество эскизов от художника и сроки исполнения заказов.

5. Назначать доставку через удаленный сервис подбора курьеров, проконтролировать доставку.

6. Проконтролировать поступление денег в компанию от курьеров.

7. Отразить в CRM (система учета клиентов) - все изменения статусов клиентов и написать правильные понятные комментарии по сделкам

8. Добавлять в соц сетях контент (раз в день).

9. Выполнение реалистичного плана продаж, основанного на данных компании

10. Отчет в конце дня и конце недели по продажам сколько, какой объем, отставание от плана или перевыполнение в %

Качества, которые необходимы для работы в компании:

? у вас активная жизненная позиция, по телефону в голосе всегда чувствуется улыбка (клиенты это чувствуют)

? Всегда доводите дела до конца

? Вы не боитесь звонить клиентам, не боитесь отказов

? вы способны самостоятельно принимать взвешенные решения в зависимости от ситуации и вам нравится, когда над вами не стоит руководитель

? вы всегда внимательны, особенно при устройстве на работу и откликнувшись на вакансию начнете ваше сопроводительное письмо со слов: Отличное начало.

? в ситуации неопределенности, когда нет четкого технического задания, вы можете принять верное логичное решение и взять на себя ответственность за его реализацию

? вы спокойно переносите накал страстей и повышенный эмоциональный фон со стороны клиента (такое бывает, но редко) и не взрываетесь на ровном месте

Требование:

1. нужен телефон, в котором будет стоять сим карта компании и на который можно установить приложение для звонков клиентам, чтобы звонки попадали в CRM систему их потом можно всегда прослушать самим, вспомнить о чем разговор был плюс мы сможем понять причины отказов возможных либо наоборот успешных продаж и применять в дальнейшем)

2. Чтобы во время звонков клиентам не было посторонних шумов ( криков детей, сильного ветра и громкой музыки).

Условия сотрудничества:

Оплата:

ЗП не в сезон: От 20000 руб до 45000 руб. Складывается из процента от продаж и премии.

С августа-сентября начинается сезон - в новый год очень много заказов, поэтому ЗП будет скорее всего будет выходить 45 тр и возможно выше, все зависит от вашего желания. Январь просадка небольшая, примерно как летом по заказам. в несезон Февраль пиковый как декабрь. И потом обычный режим наступает с апреля по август.

По началу оплачиваем в конце каждой недели на протяжении месяца (в понедельник), потом 2 раза в месяц с отсрочкой в неделю, так как продажи часто задерживаются и переносятся на следующую неделю либо на выходных и необходимо доутвердить эскизы, чтобы в понедельник изготовить и доставить картину вовремя.

График плавающий и ненормированный, так как клиентов нужно прозванивать до 8 вечера. Заявки, которые приходят на выходных нужно также сразу прозванивать ( более совободный режим, главное потом внести в CRM). Если нацеленно есть желание работать на выходных и перевыполнять план, то будем давать рекламу. В течение дня часто много свободного времени бывает. Но важно прозванивать клиентов в течение 5 минут с поступления заявки в CRM либо сразу поднимать трубку, когда звонит клиент или перезванивать, если по какой-то причине звонок сорвался.

Работа удаленно из дома.

Предоставляется вся обучающая информация и поддержка на начальном этапе, чтобы вы быстрее разобрались во всех тонкостях, в целом ничего сложного нет. Нужно будет выполнить тестовые аттестационные задания перед официальным началом.

Что ожидаем от вас: опыт в продажах,активную жизненную позицию, желание работать и зарабатывать.

Отвечать и откликаться только в HH.ru, спасибо за понимание!

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):