Руководитель по работе с обращениями
Вакансия № 8417055 от компании Почта России в населенном пункте (городе) Липецк на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: РФ, Липецк.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 8417055 добавлено в базу данных: Воскресенье, 14 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 26 апреля 2024 года.
☑ Статистика объявления № 8417055:
Прочитано соискателями - 149 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Почта России":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Организация работы с обращениями клиентов по качеству оказания услуг почтовой связи с целью минимизации количества претензий
- Проверка почтамтов по методики оценки качества обработки обращений в ИС "Работа с обращениями"
- Анализ статистических данных по причинам обращений пользователей услугами почтовой связи, составление отчета
- Подготовка ответов на обращения в соответствии с требованиями нормативной документации по работе с обращениями пользователей услуг почтовой связи
- Регистрация письменных обращений в информационной системе обращений
Требования к работнику:
- Высшее образование
- Опыт работы на руководящей должности не менее 1 года
- Знать:
- Законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие производственно-хозяйственную деятельность
Условия труда:
-Заработная плата оклада+премия,
-Оформление по ТК РФ, работа в крупной стабильной федеральной компании;
-Полная социальная защищенность
-График работы 5/2, выходные: суббота, воскресенье;
-Возможность карьерного роста и профессионального развития;
-Отбор на вакансию осуществляется на конкурсной основе.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.russianpost.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Перевозки, логистика, склад, ВЭД; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):