Руководитель направления сопровождения ключевых клиентов

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Российская Федерация, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 7348752 добавлено в базу данных: Пятница, 26 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 11 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "8bit group":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Ищем менежера по работе с ключевыми клиентами на проект - digital-платформа игрового направления гэмблинг, БК (лицензия РУ).

Обязанности работника:

• Разработка и внедрение программ повышения среднего чека и сохранения ключевых клиентов

• Информирование о новых продуктах и актуальных изменениях, продажа доп. услуг (помощь в подготовке контента, а также в личном общении)

• Индивидуальное консультирование по продуктам и услугам компании

• Инцидент-менеджмент (разбор и урегулирование претензий)

• Внесение рекомендаций по оптимизации бизнес-процессов работы с ключевыми клиентами

Требования к работнику:

• Опыт работы на руководящей позиции от года, желательно удаленными командами;

• Знание основ CRM маркетинга и CRM систем;

• Продвинутый пользователь MS office (MS Excel в особенности);

• Навыки управления конфликтами;

• Знание техник эффективных продаж;

• Навыки описания бизнес процессов обслуживания клиентов и их оптимизации (желательно, но не обязательно);

• Понимание принципов коммуникаций в разных каналах связи с клиентами (email, соц сети, мессенджеры);

• Английский на уровне upper intermediate и выше;

• Грамотная письменная и устная русская речь.

Условия труда:

• Условия и бюджет: обсуждаем от запроса

  Оформление по ТК;

• График: будни, 8-часовой рабочий день, гибкий график;

• Карьерный рост: тимлид направления;

• Соцпакет: Корпоративный футбол. Английский Skyeng - корпоративная скидка. Совместные праздники и вечеринки, скидки для сотрудников от наших партнеров.
  
  Динамичный международный проект, перспективы роста

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):