Вакансия № 3889121 на Электронной Службе Занятости Населения от компании ООО ХЭППИ СИЗОНС ХОТЕЛС ГРУП на должность Менеджер по качеству (Республика Крым, г.Ялта) в населенном пункте Сочи

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 40000 руб..

Примерное место работы: РФ, Сочи.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 3889121 добавлено в базу данных: Пятница, 19 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 26 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО ХЭППИ СИЗОНС ХОТЕЛС ГРУП":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

Проверка готовности номеров к поселению Гостей;
Мониторинг Гостей для составления приветственного письма;
Доставка приветственных писем в номер, а также комплимента от комплекса для постоянных Гостей;
Ежедневный анализ отзывов Гостей с различных источников (анкеты, книги отзывов и предложений, сайты), в том числе, мониторинг сотрудников, отмеченных гостями;
Осуществление мероприятий по внутреннему аудиту подразделений (Ресторан,ФОК, отель),работа с чек-листами;
Координация деятельности сотрудников по результатам аудита;
Работа с жалобами/предложениями/замечаниями Гостей;
Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций;
Ведение базы данных документов и информации по системе качества;
Составление еженедельных и ежемесячных отчетов.

Требования к работнику:

Образование средне-специальное, высшее(желательно в гостеприимстве)
Опыт работы в отелях от 3* звезд
Опыт работы на аналогичной должности от 1 года
Стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение находить ключик к каждому

Условия труда:

- График 5/2 с 9.00 до 18.00;
- Официальное оформление, соц пакет;

-Проживание;
- Корпоративная система бонусов и мотиваций; питание;

-Работа в г.Ялта.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):