Менеджер по качеству работы розничной сети

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): РФ, Самара, Партизанская улица, 19.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 3862995 добавлено в базу данных: Суббота, 30 марта 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 27 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "Реал Связь":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

«Реал Связь» — крупная региональная компания, работающая на российском рынке сотового ритейла с 2003 года. Нашими ведущими партнёрами являются такие федеральные бренды, как Мегафон, Билайн, МТС и ТЕЛЕ2.

На данный момент мы представлены в четырёх регионах — Самарский, Московский, Саратовский и Оренбургский.

Мы формируем новый отдел нашей Компании - Дирекцию по качеству.

В связи с этим мы открываем конкурс на позицию Менеджера по качеству

Цель должности:

Обеспечить выполнение планов продаж, показателей качества сервиса и финансовых показателей во вверенном филиале посредством дистанционного контроля деятельности розничного персонала.

Задачи:

1. Дистанционный контроль деятельности сотрудников посредством видеонаблюдения, корпоративной почты и мессенджеров:

• дистанционный контроль соблюдения стандартов технологии продаж с покупателями;
• проведение среза знаний по знанию товарной линейки, мотивации, осведомлённости персонала по факту внедрения новых бизнес-процессов/распоряжений/приказов;
• дистанционный контроль предложения фокусных продуктов Компании и Компаний-партнёров;
• дистанционный контроль соблюдения трудовой, кассовой дисциплины персоналом и техник сохранности ТМЦ в салонах;
• дистанционный контроль знания и соблюдения стандартов мерчендайзинга во вверенном филиале.

2. Анализ работы и дистанционное участие в оперативном управлении салонами:

• первичная аналитика выполнения салонами планов продаж и показателей качества сервиса;
• расчёт итоговой заработной платы сотрудников с учётом всех достигнутых бонусов;
• дистанционное ежедневное мотивирование персонала на выполнение поставленных задач;
• формирование и предоставление регулярной отчётности о результатах работы вверенных магазинов;
• постоянное и своевременное информирование руководителей розницы о результатах работы их подразделений и необходимых изменениях в работе персонала;
• участие в решениях о премировании/депремировании сотрудников розничной сети.

Навыки/компетенции:

• Опыт работы в рознице (на позициях продавца, директора или руководителя территории).
• Опытный пользователь Exсel.
• Сформированный навык планирования рабочего времени.
• Внимательность к деталям.
• Аналитические способности.
• Умение правильно и конструктивно давать обратную связь смежным подразделениям.

Мы предлагаем:

• Работу в крупной российской компании в современном направлении бизнеса.
• Мотивация (оклад+ KPI).
• Компенсацию сотовой связи.
• График работы 5/2.
• Характер работы: офисный.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Розничная торговля; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):