Ведущий специалист по поддержке продаж и сервисному обслуживанию корпоративных клиентов

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Российская Федерация, Самара.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 3736555 добавлено в базу данных: Воскресенье, 5 мая 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 10 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "Билайн":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

"Билайн" - лидирующий телеком-бренд в России. С нами уже около 58 млн абонентов. Среди них огромное количество корпоративных клиентов, и еще больше представителей малого и среднего бизнеса ждут наших предложений, чтобы начать пользоваться услугами "Билайн".
Мы не просто выполняем свои KPI, мы изучаем потребности клиентов и делаем их счастливыми. Мы делаем продукты компании удобными и понятными для наших пользователей. Для этого мы привлекаем лучших людей для работы в нашей компании. Возможно, ты - тот, кого мы ищем!

Работа в «Билайн» требует от всех сотрудников соответствия высоким стандартам деловой этики и ценностей: соблюдение юридических обязательств, Кодекса поведения, политик и процедур Комплаенса. Наши ценности отражают культуру компании: «люблю клиента», «работаю в команде», «отвечаю за бизнес-результат», «создаю будущее» и «честен и открыт». Быть честным и открытым для нас – в любой ситуации руководствоваться принципами этики, честно и добросовестно.

Обязанности работника:

• Продажи и обслуживание входящего потока клиентов (корпоративное направление);
• Работа с договорами: проведение сверки, оформление бумажных договоров и приложений на подключение,
• Владение актуальной информацией, необходимой для консультирования, поддержки и осуществления продаж/допродаж корпоративным клиентам
• Оказание устных и письменных консультаций потенциальным и существующим корпоративным клиентам
• Рассматривание претензий клиентов по вопросам предоставления телекоммуникационных услуг.
• Взаимодействие с клиентами, помощь в решении возникающих вопросов;
• Операционная работа: заведение клиента в рабочую систему Компании, оформление подключения услуг;

Требования к работнику:

• Приветствуется опыт работы в телекоммуникационной компании;
• Знание Windows, работа в Excel, Word, Outlook, биллинговых системах, 1С;
• Навыки делового общения (устного и письменного);
• Высокая степень ответственности, аккуратность в работе с документами;
• Активная жизненная позиция

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Телекоммуникации, связь; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):