Специалист Отдела электронных коммуникаций

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Российская Федерация, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 306936 добавлено в базу данных: Четверг, 11 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 5 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "Тинькофф":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В "Тинькофф Страхование" открыта вакансия Специалиста.

Обязанности работника:

• Обработка диалогов с клиентами в аккаунтах социальных сетей страховой компании;
• Ведение статистики, мониторинга и анализа активности публикаций о компании по всей сети интернет;
• Развитие присутствия страховой компании в сети;
• Самостоятельная обработка всех категорий обращений клиентов;
• Ведение претензионной работы по мере поступления обращений, эскалация и приоритезация.

Требования к работнику:

• Высшее или неполное высшее образование;
• Грамотная письменная речь;
• Умение четко излагать свои мысли в письменной форме;
• Владение ПК - уверенный пользователь (обязательно знание - Outlook);
• Знание современных социальных сетей, их специфики, трендов развития;
• Преимущество: опыт работы в сфере деловой переписки; опыт работы на чате;
• Работа в сфере страхования как преимущество.

Условия труда:

• График 5x2 (плавающие выходные);
• Гарантированный оклад;
• Ежемесячные премии по результатам работы;
• Оформление согласно ТК РФ ("белая" заработная плата);
• ДМС и льготное посещение фитнес-клуба;
• Корпоративный отдых;
• Комфортные условия труда.

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):