Вакансия № 2905949 на Электронной Службе Занятости Населения от компании Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез на должность Специалист ИТ контакт-центра в населенном пункте Воронеж
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: сменный график.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: РФ, Воронеж.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 2905949 добавлено в базу данных: Суббота, 20 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 26 апреля 2024 года.
☑ Статистика объявления № 2905949:
Прочитано соискателями - 153 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Специалист ИТ контакт-центра
ОБЯЗАННОСТИ:
- Обработка обращений, поступающих от пользователей по телефону, почте и через портал
- Взаимодействие с сотрудниками компании по вопросам своевременного и корректного исполнения обращений пользователей
- Консультирование пользователей по телефону, удаленная поддержка, разрешение ИТ инцидентов
- Решение технических задач клиента в рамках имеющихся компетенций
- Разрешение инцидентов и запросов со стандартным ПО
- Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических проблем пользователей
- Мониторинг систем заказчика
ТРЕБОВАНИЯ:
- Знание операционных систем семейства Windows (XP\7)
- Знание пакета программ MS Office
- Базовые знания SAP приветствуются
- Опыт работы в Контакт Центре\Service Desk желателен
- Английский язык базовый и выше
- Грамотная устная и письменная речь
- Стрессоустойчивость
- Коммуникабельность
Условия труда:
- Работа в крупной международной компании в проекте с крупным российским заказчиком
- График работы сменный комбинированный (5/2 и день/ночь)
- Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию)
- Компенсация питания
- Стабильная и интересная работа
- Уютный офис
- Незабываемые корпоративные праздники
- Программа награждения сотрудников за выдающиеся успехи
- Бесплатное изучение английского языка онлайн;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Белая заработная плата
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://ru.atos.net/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):