Менеджер клиентского сервиса (малый и средний бизнес)

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 35000 до 60000 руб..

Примерное место работы: РФ, Челябинск.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 2748666 добавлено в базу данных: Вторник, 2 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 26 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "Точка":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Точка – мультибрендовый банк, работающий на базе банков «Открытие» и «Киви». У нас нет душных офисов со множеством очередей. Вместо этого у нас мобильный и интернет-банк – лучшие для бизнеса по версии аналитического агентства MarksWebb Rank&Report в 2015, 2016 и 2017 годах.

Уникальность проекта – в безофисной модели обслуживания сегмента МСБ. Клиенты не приходят к нам, мы сами приходим к ним туда и тогда, когда им удобно, у нас есть виртуальный офис, который круглосуточно оказывает поддержку и один из лучших интернет-банков.

Приглашаем присоединиться к команде!

• Мы ищем людей, готовых сделать процесс открытия расчётного счёта ярким и запоминающимся:)
• Это работа на выезде, по уже готовым заявкам. (Самому искать клиентов НЕ НУЖНО!)
• После часа встречи с тобой у клиента должен заработать счёт, интернет-банк и корпоративная карта.

Важно уметь общаться с любимыми клиентами дружелюбно и простым человеческим языком, дарить незабываемые впечатления при открытии счета в Точке!

Ты — первый и последний человек из банка, которого видит предприниматель, поэтому тебе предстоит стать лицом Точки и проводником наших ценностей и бренда.

Чем предстоит заниматься:

• выезжать по готовым заявкам от клиента на открытие расчетного счета;
• консультировать, подключать интернет-банк.

Наш кандидат:

• умеет поддержать беседу, заинтересовать клиента нашими сервисами;
• проницателен, умеет тактично задавать каверзные вопросы;
• любит находиться постоянно в движении, разъезды - встречи с клиентами;
• прокачан в юридических вопросах открытия счетов и других операциях (либо готов всему научиться в сжатые сроки);
• вежлив, опрятен и имеет чувство юмора, но требователен к бумажкам и инструкциям;
• умеет разруливать сложные ситуации.

Мы предлагаем:

• Теплая и дружественная атмосфера в команде – нам важно, чтобы ты чувствовал себя максимально комфортно.
• Официальное оформление согласно ТК РФ с первого дня работы, социальные гарантии и ДМС, ГСМ (оплата транспортных услуг).
• Белая зарплата (включая премиальную часть) – гарантированный минимальный доход – 35 000 с учетом всех вычетов.
• Полное обеспечение всем необходимым для успешной работы (компенсация проезда, корпоративная сотовая связь, ПК, обучение за счет банка).
• Разъездной характер работы, home-office.
• Бесплатное корпоративное обучение и тренинги. Мы вкладываемся в развитие наших сотрудников, поэтому постоянно приглашаем бизнес-тренеров и проводим различные коучинги.
• График: стандартная пятидневная рабочая неделя с 9-ти часовым рабочим днём, редко, но случаются субботние вечерние дежурства (их оплачиваем по двойному тарифу, либо выходной на рабочей неделе).
• Ты станешь частью команды, которая динамично растёт и не переставляет приятно удивлять своих клиентов.
• Если ты чувствуешь, что работа мечты рядом - ты знаешь, что делать :)

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):