Вакансия № 2741019 на Электронной Службе Занятости Населения от компании Carcade Лизинг на должность Руководитель отдела по работе с претензиями в населенном пункте Москва

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Станиславского, 21.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 2741019 добавлено в базу данных: Среда, 27 марта 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 26 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "Carcade Лизинг":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Крупная Лизинговая компания Каркаде открывает конкурс на замещение вакантной позиции "Руководителя отдела по работе с претензиями".

О нас:

Компания CARCADE

• Входит в состав европейской финансовой группы Getin Holding S.A.
• Имеет более чем 20-летний опыт успешной работы
• Занимает лидирующие позиции в сфере российского автолизинга
• Имеет крупнейшую развитую филиальную сеть, а также создает уникальные продукты и сервисы, которые становятся хитами среди клиентов и стандартом для рынка!

Для запуска нового амбициозного проекта по урегулированию претензионной работы с клиентами компании мы ищем честного и честолюбивого, ответственного и коммуникабельного профессионала, обладающего стрессоустойчивостью и клиентоориентированностью на 100%!!!

Свои профессиональные навыки Вы сможете проявить в:

• управлении отделом по работе с претензиями
• развитии сервиса в обслуживании клиентов на этапе урегулирования претензий
• внедрении и развитие политики и технологии работы, а также
• разработке и оптимизации регламентирующей документации по процессу работы с претензионными клиентами
• контроли уровня удовлетворенности клиентов по итогам урегулирования претензий
• введении ежемесячной отчетности по результатам работы отдела
• формировании предложений по повышению качества обслуживания клиентов
• разработке и развитии программы обучения персонала технологии работы с претензионными клиентами
• подборе, обучении и развитии персонала отдела

ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ для кандидата является:

• опыт руководства отделом по работе с претензиями клиентов не менее 2-х лет,
• а также опыт разработки и внедрения бизнес - процессов
• знание принципов и технологии работы с претензионными клиентами

Для успешного кандидата мы готовы предложить:

• работу в крупной региональной компании
• конкурентную заработную плату (оклад + ежеквартальные премии) по результатам собеседования
• оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня
• ДМС, оплачиваемый больничный;отпуск 28 календарных дней
• льготное приобретение автомобиля;
• корпоративное обучение (тренинги, видеоуроки, электронная библиотека, аудиокниги, вебинары);
• Карьерный рост
• колоссальные перспективы для развития своих профессиональных возможностей
• график 5/2 с 9:00 до 18:00;
• современный офис в 5-7 минутах от м. Таганская/Марксистская

Коллеги, большая просьба в сопроводительном письме указать желаемый уровень заработной платы, а также причину, по которой Вы готовы сейчас рассматривать новые предложения.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):