Оператор

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 26000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Воронеж, улица Дружинников, 7Д.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 2539643 добавлено в базу данных: Четверг, 25 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 27 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "ЗАО Ренна-Холдинг":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Прием и обработка входящих звонков клиентов компании. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом;
• Документирование обращений клиентов по качеству продукции. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями;
• Подготовка отчетности по обращениям;
• Соблюдение стандартов компании в части работы с клиентами.

Требования к работнику:

• Образование высшее или среднее специальное;
• Опыт работы на "горячих линиях" в компаниях FMCG-профиля (оператор горячей линии, оператор call-центра);
• Уверенный пользователь ПК, Microsoft Office, Internet, высокая скорость печати;
• Грамотная речь, уверенное владение русским языком;
• Клиенториентированность, умение выслушивать собеседника, устанавливать и поддерживать контакт с ним;
• Готовность взаимодействовать с «конфликтными» клиентами;
• Нацеленность на результат.

Условия труда:

• Стабильная работа в компании федерального уровня;
• Официальное трудоустройство, "белая" заработная плата;
• Гр/р 5/2 с 08:00 до 17:00 или с 12:00 до 21:00 (суб., вск. выходной);
• Возможности для профессионального развития и карьерного роста;
• Отличный коллектив.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Продукты питания; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):