Вакансия № 22784076 на Электронной Службе Занятости Населения от компании ПАО Ростелеком на должность Специалист по работе с обращениями клиентов в населенном пункте Омск
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 23120 до 28900 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Омск, Съездовская улица, 34.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 22784076 добавлено в базу данных: Среда, 24 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 26 апреля 2024 года.
☑ Статистика объявления № 22784076:
Прочитано соискателями - 20 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ПАО Ростелеком":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Что мы предлагаем?
- Профессиональный старт в федеральной компании;
- Работа в центре Омска: Съездовская, 34 (остановка «Голубой огонек»);
- Трудоустройство в соответствии ТК РФ (трудовой договор, соц. пакет);
- Официальное вознаграждение: оклад 23 120 руб. + 25 % ежемесячная премия;
- График работы: 5/2 с 08-00 до 17-00 (сб, вс, - выходной); 2/2 с 08-00 до 20-00;
- Корпоративное обучение и помощь наставника;
- Удобное рабочее место, отдельные зоны для отдыха, приема пищи.
Что необходимо делать?
- Работать за компьютером;
- Проводить качественную и своевременную проверку обоснованности обращений клиентов по предоставлению услуг связи (входящей связи нет, продаж нет);
- Формировать и предоставлять ответы на обращение заявителей;
- Анализировать ситуацию клиента в обращении;
- Взаимодействовать внутри компании с сотрудниками по вопросу клиента;
- Отрабатывать за рабочую смену 20-25 обращений;
- Выполнять показатели отдела.
Что необходимо от соискателя?
- Владение ПК на уровне продвинутого пользователя;
- Опыт работы в клиентском сервисе;
- Образование: среднее-специальное / высшее;
- Умение работать с большим объемом информации;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Высокий уровень обучаемости;
- Умение работать в режиме многозадачности.
Откликайся на объявление, и мы пригласим тебя на собеседование!
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.rostelecom.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Телекоммуникации, связь; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):