Специалист горячей линии
Вакансия № 22606233 от компании Edisoft в населенном пункте (городе) Смоленск на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Смоленск, улица Шевченко, 71Б.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 22606233 добавлено в базу данных: Пятница, 29 марта 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 27 апреля 2024 года.
☑ Статистика объявления № 22606233:
Прочитано соискателями - 54 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Edisoft":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Компания Edisoft, один из ведущих международных операторов ЭДО. Мы создаем и развиваем собственные облачные сервисы, которыми в настоящий момент пользуются тысячи компаний по России, СНГ и Прибалтике.
Наши заказчики - крупнейшие ритейлеры, банки, фабрики, логистические операторы, и другие игроки рынка, автоматизирующие свои бизнес-процессы с помощью возможностей наших платформ и интеграционных решений.
Задачи, которые надо будет решать
-
Принимать звонки от клиентов;
-
Помогать клиентам в работе с программными продуктами компании;
-
Распределять звонки между отделами компании;
-
Регистрировать обращения клиентов в техническую поддержку;
-
Отвечать на запросы клиентов через систему заявок HelpDesk.
Навыки и знания, которыми необходимо обладать:
- Высшее или среднее специальное образование;
- Уметь формулировать свои мысли, грамотно говорить и писать;
- Быть терпеливым и дружелюбным, обладать желанием помогать людям;
- Быстрая обучаемость, готовность учиться новому;
- Отличное знание ПК;
- Навыки делового общения;
- Опыт работы в поддержке программных продуктов (Консультант+, 1С, другие онлайн сервисы) будет преимуществом.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- Команду высоко квалифицированных коллег;
- Обучение и повышение квалификации;
- Комфортный, яркий офис (безлимитный зерновой кофе, чай, оборудованная кухня и зона отдыха - прилагаются:);
- Гибкий график работы с возможностью регулировать начало рабочего дня;
- Возможность удалённой работы.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://ediweb.com/ru-ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):