Вакансия № 21028326 на Электронной Службе Занятости Населения от компании ООО ИК СИБИНТЕК на должность Сервис-менеджер в населенном пункте Москва

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): РФ, Москва, Беговая улица, 3с1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 21028326 добавлено в базу данных: Понедельник, 1 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 26 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО ИК СИБИНТЕК":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Один из крупнейших интеграторов на рынке России, компания СИБИНТЕК, приглашает Сервис-менеджера.

СИБИНТЕК является дочерним обществом и выполняет функцию сервисного ИТ-интегратора ПАО «НК «Роснефть» – лидера российской нефтяной отрасли и крупнейшей публичной нефтегазовой корпорации мира.

Команда сервис-менеджеров отвечает за управление, развитие и непрерывность инфраструктурных ИТ-сервисов. В связи с динамичным ростом у нас запланировано расширение штата по следующим направлениям:

• Сопровождение и эксплуатация серверного оборудования
• Услуги по обеспечению непрерывности ИТ-сервисов
• Инфраструктурные системы на базе ПО Microsoft

Если Вы привыкли работать на результат и проявлять инициативу, имеете опыт работы в сфере организации и управления ИТ-сервисами, то будем рады видеть вас в нашей команде!

Ваши навыки:

• Опыт работы в сфере управления и организации ИТ-сервисами.
• Навыки практического применения рекомендаций ITIL.
• Приветствуется технический бэкграунд в администрировании продуктов Microsoft и технической поддержке пользователей.
• Желание развиваться и быстро впитывать новые знания.
• Умение работать на результат.
• Умение анализировать и систематизировать данные.
• Умение декомпозировать сложные задачи на блоки.
• Умение презентовать результаты своей работы.
• Организованность и самостоятельность.
• Системный подход к решению задач.
• Ясность и позитивность мышления.

Вам предстоит:

• Выстраивать и поддерживать процессы взаимодействия с Заказчиком в рамках сервисного договора на предоставление ИТ-сервиса (управление Соглашением об уровне обслуживания).
• Проводить анализ требующих улучшения зон ИТ-сервиса.
• Разрабатывать и реализовывать планы улучшения ИТ-сервиса.
• Контролировать уровень качества сервиса (ключевые целевые параметры, показатели SLA).
• Заключать договоры и выстраивать партнерские отношения с вендорами и поставщиками.
• Готовить регулярную отчетность о выполнении Соглашения об уровне обслуживания.

Вас ждет:

• Оформление в соответствии с ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный).
• Соц.пакет (ДМС, корпоративная мобильная связь).
• Возможности для профессионального и карьерного развития.
• Место работы: бизнес - центр Nordstar Tower (5 мин. от метро Беговая).
• График работы 5/2 Пн-Чт. 9.00-18.00, ПТ. 9.00-16.45.

*Указанное название вакансии может отличаться от наименования
должности в штатном расписании.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):