Менеджер по работе с проблемными отправлениями
Вакансия № 20948363 от компании Курьер Сервис Экспресс в населенном пункте (городе) Самара на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 30000 до 33000 руб..
Место работы (точный адрес): РФ, Самара, Демократическая улица, 45А.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 20948363 добавлено в базу данных: Суббота, 20 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 26 апреля 2024 года.
☑ Статистика объявления № 20948363:
Прочитано соискателями - 27 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Курьер Сервис Экспресс":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Компания «Курьер Сервис Экспресс», одна из крупнейших курьерских компаний в России, приглашает на работу менеджера по работе с проблемными отправлениями.
Наши ожидания:
- Наличия опыта работы с клиентами желательно (рассматривается в качестве преимущества);
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя (Word/Excel/Outlook и 1C);
- Грамотная речь, развитые навыки коммуникации;
- Готовность к работе в режиме многозадачности;
- Желание развиваться в сфере клиентского сервиса.
Ваши обязанности:
- Прием и обработка входящих обращений от курьеров;
- Регистрация информации в ИС Карго;
- Уточнение информации по отправлению у клиента с помощью звонка в режиме online, в случае отсутствия обратной связи, запрос на электронную почту клиента;
- Мониторинг и обработка отправлений, находящихся на складе проблемных грузов;
- Прием и обработка входящих обращений на общую почту отдела;
- Коммуникации с другими отделами компании по вопросам, требующим уточнения;
- Мониторинг и обработка трейсов, проставленных курьерами с планшета;
- Предоставление отчетности руководители о проделанной работе.
Мы предлагаем:
-
Место работы: г. Самара, Демократическая 45А;
-
График работы: 5/2 с 8-17, 10-20;
-
Заработная плата 30 000 рублей на испытательном сроке (3 месяца), далее уровень заработной платы 33 000 рублей;
-
Выплата заработной платы - 2 раза в месяц;
-
Корпоративное обучение;
-
Возможности профессионального и карьерного роста.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.cse.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Перевозки, логистика, склад, ВЭД; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):