Руководитель отдела сервиса и сервис-бюро
Вакансия № 19499446 от компании ООО Евролак - официальный дилер Мерседес-Бенц в населенном пункте (городе) Калининград на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): РФ, Калининград, Московский проспект, 250А.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 19499446 добавлено в базу данных: Воскресенье, 21 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 10 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 19499446:
Прочитано соискателями - 31 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Евролак - официальный дилер Мерседес-Бенц":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Оперативное управление приёмкой сервиса и сервис-бюро, обеспечение 100% загрузки сервисных мощностей;
- Разработка процедур взаимодействия с клиентами;
- Анализ ситуации на рынке, стратегии и тактики основных конкурентов;
- Планирование и организация мероприятий по стимулированию сбыта и привлечению новых клиентов в целях повышения объема продаж услуг сервиса и запасных частей;
- Контроль соблюдения премиальных стандартов дистрибьютора;
- Организация работы сервисных консультантов и диспетчеров сервиса;
- Участие в подборе персонала и организация процесса вхождения в должность и адаптации новых сотрудников;
- Работа с претензиями клиентов, поиск оптимальных путей решения проблем и разработка мер по их предотвращению;
- Стимулирование и развитие персонала вверенного отдела;
- Составление отчетности.
Требования к работнику:
- Высшее техническое образование;
- Успешный опыт руководства отдела сервиса, руководителя приёмки от 3-х лет;
- Знание процессов слесарного производства, процессов продаж;
- Знание компьютерных программ 1C-Альфа-Авто, XENTRY Portal (DAS, WIS, EPC, EVA);
- Развитые лидерские качества;
- Навыки планирования и управления, инициативность, самостоятельность, способность принимать решения;
- Системный подход к решению задач;
- Хорошие коммуникативные навыки, способность к обучению, умение формировать команду;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Клиентоориентированность, устойчивость к стрессу.
Условия труда:
- График работы 5/2.
- Официальное трудоустройство в штат компании в соответствии с ТК РФ.
- Хорошие возможности профессионального и карьерного развития.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://mercedes-kaliningrad.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Автомобильный бизнес; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):