Вакансия № 18892281 на Электронной Службе Занятости Населения от компании ООО Вуш на должность Инженер Service Desk в населенном пункте Новосибирск

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Российская Федерация, Новосибирск.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 18892281 добавлено в базу данных: Пятница, 5 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 26 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО Вуш":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Whoosh — сервис шэринга электрических самокатов. В 2021 году мы будем работать в 20+ городах и управлять парком в несколько десятком тысяч самокатов.

Наш проект — современный и удобный вид транспорта «последней мили». Мы предлагаем самокаты для коротких поездок по делам, обзорных экскурсий или просто для удовольствия.

Мы создаем высокотехнологичный транспорт будущего и сделали из электросамоката умное мобильное IoT устройство, сами разработали электронику и софт. Целевой рынок нашего продукта – крупные города России и Европы.

Задачи:

• Консультация пользователей по предоставляемому сервису
• Настройка офисного ПО
• Регистрация, классификация и маршрутизация обращений
• Обработка уведомлений от систем мониторинга
• Наполнение базы знаний типовыми решениями

Требования к работнику:

• Знание офисного ПО и средств удаленного подключения
• Опыт работы с системами регистрации заявок (оптимально JIRA SD)
• Понимание принципов работы систем мониторинга
• Знание установки и настройки Windows, почтовых сервисов
• Умение анализировать и систематизировать входящие заявки
• Коммуникабельность, ответственность, доброжелательность, умение находить решение в нестандартных ситуациях, готовность обучаться и к редким командировка

Приветствуются знания:

• Настройка Jira, Confluence
• Настройка систем мониторинга (добавление и настройка хостов)
• Написание запросов MySQL (на уровне Select, Join хотя бы двух таблиц)
• Чтение логов

Условия труда:

• Трудоустройство согласно ТК РФ
• Решение сложных и интересных задач, перспективный проект (на территории России и Европы)
• Работа в команде увлеченных и профессиональных людей
• Возможность профессионального и карьерного роста с развитием проекта
• Конкурентная заработная плата, уровень дохода обсуждается с успешным кандидатом.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):