Специалист технической поддержки, Владимир

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Владимир, Мещерская улица, 7.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 18892073 добавлено в базу данных: Вторник, 23 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 10 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "Ozon Информационные технологии":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

• Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры.
• Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.
• Прием и фиксация в HelpDesk - системе заявок от пользователей их выполнение, передача на другие линии поддержки, контроль процесса выполнения.
• Установка и настройка новых рабочих мест в соответствии с требованиями компании и внутреннего заказчика.
• Тестирование, выявление и устранение неисправности компьютеров, оргтехники (в том числе – удалённо);
• Ведение учета техники в базе, получение и транспортировка оборудования и материалов в пределах офиса, взаимодействие с поставщиками и сервисными службами.
• Соблюдение лицензионной чистоты в части устанавливаемого ПО на оборудование компании.
• Ведение учета основных средств компании, предоставление данных по их перемещениям для бухгалтерии, участие в инвентаризации.

• Опыт работы от 3 лет.
• Опыт поддерж?и пар?а ?омпьютерного оборудования и оргтехни?и в ?рупных организациях.
• Навы?и диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО.
• Знание организации и архите?туры ло?альных сетей (знание основных принципов: LAN, WAN, WiFi).
• Навы?и диагностирования проблем на уровне сети.
• Знание а?туальных ОС семейства Windows на уровне администратора, работа с ними в домене и Active Directory, отличное знание проду?тов MS Office.
• Знание следующих видов оборудования: ?ассовые аппараты, с?анеры штрих?ода, принтеры эти?ето?, терминалы сбора данных (ТСД).
• Опыт работы с удаленными средствами администрирования (RDP, DameWare, PS Tools и т.д.)

• Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;
• Профессиональную команду, которой мы гордимся;
• Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):