Вакансия № 18835521 на Электронной Службе Занятости Населения от компании Судостроительный комплекс Звезда на должность Специалист по гарантийным обязательствам в населенном пункте Большой Камень

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Большой Камень, улица Лебедева, 1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 18835521 добавлено в базу данных: Понедельник, 8 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 26 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "Судостроительный комплекс Звезда":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

Прием и обработка заявок на гарантийный ремонт. Принятие решения о проведении гарантийного ремонта или отказа в гарантии.

Согласование и контроль гарантийных ремонтов.

Анализ претензий Заказчиков по гарантии.

Организовывать заполнение рекламационных актов и подготовку их к отправке поставщикам.

Организовывать работу по обеспечению гарантийного обслуживания и ремонту построенных Обществом судов.

Организовывать приемку оборудования и материалов на гарантийный ремонт и гарантийное обслуживание в строгом соответствии с утвержденными техническими нормами и правилами.

Предотвращать появление конфликтных вопросов с Заказчиками Общества.

Организовывать участие специалистов в рассмотрении рекламационных актов, заявлений и претензий, составлять соответствующие документы поставщикам.

Разрабатывать корректирующих мер по предупреждению рекламаций и жалоб.

Организовывать хранение контрольных экземпляров руководящих документов (приказов, инструкций, предписаний и прочее), касающихся гарантийного обслуживания и гарантийного ремонта, а также хранение заведенных гарантийных дел.

Обеспечивать своевременность, полноту и качество удовлетворения принятых рекламаций.

Организовывать составление заявок на запасные части с целью обеспечения проведения гарантийного ремонта.

Информировать руководителя о проблемах, решение которых не удается найти, а также представлять возможные варианты их решений.

Обеспечивать соблюдение коммерческой тайны относительно Заказчиков, методов работы, технических решений, проблем, технологий, внутренних документов и пр.

Требования к работнику:

Высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы по направлению (гарантийный отдел судостроения более трех лет).

Должен знать:

Законодательные и нормативные правовые акты, определяющие гарантийные обязательства.

Правила и стандарты, установленные в Обществе на процесс взаимодействия с Заказчиками и поставщиками.

Устройство строящихся и поставляемых Обществом судов, принцип их работы, назначение, конструктивные особенности, технико-эксплуатационные данные.

Правила оформления гарантийной документации.

Порядок подготовки претензий к поставщикам и производителям оборудования, материалов и ответов на поступающие претензии.

Владение технический английский язык, на уровне свободной переписки (intermediate).

Условия труда:

Трудоустройство согласно ТК РФ.

Возможности профессионального и карьерного роста.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):