Вакансия № 18371602 на Электронной Службе Занятости Населения от компании ООО L.Centrix на должность Руководитель группы операторов / Супервизор (удаленно) в населенном пункте Воронеж

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 30000 до 60000 руб..

Примерное место работы: Российская Федерация, Воронеж.

Это объявление № 18371602 добавлено в базу данных: Вторник, 9 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 26 апреля 2024 года.

Прочитано соискателями - 45 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

Компания Lcentrix основана в 2017 году, входит в инновационную группу компаний WestLink.

Группа Компаний WestLink стремительно развивается и дает возможность быстро расти в доходе и позиции проактивным сотрудникам.

Lcentrix – цифровой контактный центр с широким выбором проектов в банковской, страховой, логистической и телекоммуникационной сферах.

Ваши Задачи:

Организовывать работу проектов;
Отслеживать и анализировать результаты, повышать эффективность работы проекта;
Разработка и проведение мотивационных мероприятий;
Контроль за соблюдением дисциплины и регламентов компании;
Участие в обучении и адаптации сотрудников;
Участие в оптимизации бизнес-процессов, написании скриптов;
Контроль качества обслуживания клиентов (прослушивание и мониторинг звонков);
Предоставление обратной связи и проведение брифингов с операторами;
Создание благоприятной для сотрудников атмосферы;
Составление графиков смен операторов, оперативное внесение корректировок в график.

Опыт работы и выполнения аналогичных функций от 1 года;
Опыт в сфере продаж услуг, особенно в сфере телеком, будет Вашим преимуществом;
Опыт формирования и управления командой от 10 человек;
Уверенное владение ПК (знание телефонии, операционных программ контактных центров);
Ориентированность на результат, высокие аналитические и коммуникативные способности;
Целеустремленность, стрессоустойчивость, ответственность.

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство;
Стабильную "белую" заработную плату: оклад + премия;
Работу в комфортабельном офисе по адресу: г. Орел, ул. Ломоносова, 6 (БЦ Модус) или УДАЛЕННО из дома
Корпоративное обучение за счет Компании.

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.lcentrix.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Услуги для бизнеса; .