Специалист по работе с отзывами клиентов
Вакансия № 18331975 от компании Skyeng в населенном пункте (городе) Краснодар на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 28000 до 32000 руб..
Примерное место работы: Российская Федерация, Краснодар.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 18331975 добавлено в базу данных: Воскресенье, 31 марта 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 27 апреля 2024 года.
☑ Статистика объявления № 18331975:
Прочитано соискателями - 59 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Skyeng":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Skyeng — вот уже 8 лет мы делаем развитие привлекательным, стремимся приводить учеников к результатам, которыми хочется гордиться и пользоваться. Чтобы не сбавлять наших темпов роста и повышать качество предоставляемых услуг, мы в поисках Специалиста контроля качества.
Чем нужно заниматься:
- Работать с отзывами действующих учеников;
- Проводить опросы лояльности и удовлетворенности уровнем сервиса;
- Выявлять проблемные зоны в рабочих процессах;
- Работать с жалобами учеников, помогать в решении сложных вопросов;
- Предоставлять отчетность по результатам работы.
Мы ожидаем, что вы:
- Имеете опыт работы в контакт-центре или в контроле качества от 1 года;
- Владеете ПК на уровне уверенный пользователь;
- Умеете работать с большими объемами информации;
- Вы умеете быстро адаптироваться к новым рабочим инструментам;
- Вы ответственный, грамотный, внимательный.
Что мы предлагаем:
- Оклад + бонусы при выполнении KPI. Выплаты 2 раза в месяц;
- График плавающий 5/2, 8 часов в день + 1 час обеда;
- Обучение и возможности карьерного и личностного роста;
- Работу в удаленной и дружной команде;
- Скидки на обучение английского языка в нашей компании для вас и ваших родственников (до 50%), а также скидки/акции/бонусы от партнеров (Нетология, Островок и другие).
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://skyeng.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Образовательные учреждения; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):