Координатор клиентского сервиса (Склад)
Вакансия № 1804364 от компании Authentica в населенном пункте (городе) Москва на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Каширский проезд, 23, м. Варшавская.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 1804364 добавлено в базу данных: Суббота, 30 марта 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 27 апреля 2024 года.
☑ Статистика объявления № 1804364:
Прочитано соискателями - 240 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Authentica":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Координатор клиентского сервиса
Обязанности работника:
- Работа с клиентами компании
- Ведение базы клиентов (заведение новых и изменение данных существующих, регулярное обновление)
- Работа с претензиями: официальная переписка с клиентами, решение вопросов, анализ ошибок
- Работа с заказами
- Прием и координация всех вопросов по работе с заказанной продукцией
- Планирование сбора и доставки оформленных заказов: маршрутизация с учетом возможностей склада и экспедиторской службы
- Внесение изменений в обработанные заказы, работа с возвращенными заказами (аннулирование/исправление)
- Работа с внешними курьерскими службами
- координация отправок
- контроль исполнения договорных обязательств
- проверка и заведение счетов на оплату услуг
Требования к работнику:
- Опыт руководства и координации людьми и процессами
- Опыт работы в логистических, курьерских, складских компаниях, а также компаниях с выстроенной работой по маршрутизации доставок клиентам
- Техническая подкованность (работа с учетными программами)
- Грамотная письменная и устная речь
- Опыт работы с претензионной работой
- Личные качества: клиентоориентированность, способность к кропотливой работе, способность быстро принимать решения, брать на себя ответственность, задатки лидера.
Условия труда:
- Реальные перспективы как профессионального, так и карьерного роста.
- Стабильный доход: достойный, обсуждается индивидуально
- Территориально: м. Варшавская. 5 минут пешком от метро.
- Рабочий день: с 9 до 18ч.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.authentica.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Услуги для бизнеса; Услуги для населения; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):