Вакансия № 1766265 на Электронной Службе Занятости Населения от компании ООО Группа Компаний Первый трест на должность Менеджер по качеству продаж в населенном пункте Уфа

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Российская Федерация, Уфа, Коммунистическая улица, 78.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 1766265 добавлено в базу данных: Пятница, 5 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 26 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО Группа Компаний Первый трест":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы ищем закалённого и неравнодушного мастера продаж, который готов находить и извлекать проблемные места в нашей работе с клиентами в процессе продаж, изобретать и внедрять решения, тем самым улучшать качество обслуживания наших клиентов.

Вы уже не раз достигали успеха в продажах, вас расстраивают те ошибки, которые допускают продавцы и компании при продажах. К вашим советам прислушиваются начинающие сотрудники. Просто продавать вам уже не интересно. Вы хотите изменить подход к обслуживанию клиентов. И вы знаете, что для этого надо делать.
Это про вас? Тогда читайте ниже.

Задачи:

• оценка качества обслуживания клиентов в офисах продаж и по телефону горячей линии: прослушивание телефонных разговоров с клиентами, визиты в офисы продаж
• организация работы тайных покупателей
• телефонные опросы клиентов, работа с жалобами клиентов, контроль исправления ситуации
• предоставление обратной связи сотрудникам по результату оценки
• участие в планировании и проведении обучения, разработке учебных материалов для сотрудников фронт-офиса
• участие в подготовке скриптов по акциям, новым процессам, изменениям
• ведение и обновление базы знаний
• анализ и отчётность (в виде таблиц, графиков, диаграмм)
• совершенствование системы контроля качества, стандартов и нормативов

Что мы хотим видеть у вас:

• богатый личный опыт успешных продаж, желательно так называемых сложных продуктов – страхование, образование, дорогих услуг (как B2B, так и В2С), автомобилей, недвижимости и т.п.
• глубинное понимание системы продаж
• опыт оценки и анализа качества продаж, написания скриптов и инструкций
• уверенное владение ПК: Word, Excel (умеете делать диаграммы, сводить в одну таблицу данные с разных листов), CRM (любые, знаете 1-2 и осваиваете в один день без посторонней помощи)
• грамотность, высокий уровень IQ и EQ
• потенциал руководителя/наставника
• проактивность, ответственность и системность
• вовлеченность в процесс работы

И что мы предлагаем:

• график работы пн — пт с 09:00 до 18:00, но мы не против сверхурочной работы (и если вы обычно уходите домой не по звонку, а работаете до результата, то вы на нашей волне)
• динамическая драйвовая рабочая атмосфера, вовлечённые в общее дело коллеги, регулярные дерзкие вызовы, амбициозный руководитель
• регулярные семинары и тренинги, не очень регулярные, но душевные корпоративы
• официальное оформление с 1 рабочего дня
• заработная плата будет детально обсуждаться на собеседовании с успешным кандидатом

Итак, если в описании вы узнали себя на 90-100%, задачи вас зажгли, а условия не испугали – откликайтесь!

В сопроводительном письме ждём 3 пункта:

1. покажите убедительно в цифрах вашу успешность как продавца
2. расскажите, как бы вы оценивали отдельно взятого менеджера по продажам
3. чему вы нас можете научить?

Отсутствие такого сопроводительного письма – причина отказа.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):