Ведущий менеджер по туризму/менеджер по работе с клиентами

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 35000 до 150000 руб..

Место работы (точный адрес): Российская Федерация, Сургут, Санкт-Петербург, Невский проспект, 110, м. Площадь Восстания.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 1634191 добавлено в базу данных: Воскресенье, 7 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 26 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО Индивидуальный Туризм":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Основным направлением деятельности туристской фирмы Intours - Индивидуальный туризм является проведение корпоративных мероприятий на кораблях и лайнерах, индивидуальные туры и круизы по всему миру.Также целый комплекс услуг по оформлению виз, бронированию гостиниц, бронированию авиабилетов и другой дополнительный сервис, необходимый при оформлении любой поездки за рубеж. У нас уютный open офис в самом центре Санкт-Петербурга на Невском проспекте 110, вход прямо с Невского проспекта, на 3 этаже.

В офисе работает 8 менеджеров по продажам. За летний сезон обслуживание составляет порядка 35000 туристов. Общий штат сотрудников компании более 45 человек. Нашими клиентами являются как жители Санкт-Петербурга, так и организации со всей России. Мы работаем с 1 февраля 2004 года и являемся лидерами по продажам в нашем городе.

Каждую неделю к нам поступает 130 новых заявок от потенциальных покупателей на разные виды наших услуг. В наших планах выход за пределы Санкт-Петербурга и Ленинградской области,открытие представительства в Москве, внедрение нового прогрессивного интернет-ресурса по продаже круизов и индивидуального туристического сервиса.

Нам нужны менеджеры по продаже комплекса услуг по международным турам, потому что уже сейчас увеличиваются обращения от потенциальных клиентов , но наш отдел продаж не успевает их качественно обрабатывать, в связи с этим мы ищем в нашу команду эффективного менеджера по продажам. Клиенты уже ждут.

Результатом вашей работы будет выполнение объема продаж, донесение информации до клиентов об уникальных продуктах компании , посредством сайта, соц. сетей, рассылок. Увеличение перечня поставщиков услуг: организаторов экскурсий, транспортных компаний, ресурсов по бронированию билетов на события и мероприятия.

Ведущий менеджер по туризму/менеджер по работе с клиентами/ ведущий специалист по продажам

Обязанности работника:

• Вовремя начать рабочий день, обеспечив наличие всех необходимых для продаж инструментов и материалов;
• Обрабатывать все имеющиеся в наличии входящие заявки и сделать все необходимые исходящие вызовы в соответствии со скриптом и алгоритмом работы;
• Созвониться со всеми купившими клиентами для получения обратной связи о нашей компании и по возможности записать отзыв, разместив его в дальнейшем в соц.сетях компании;
• Оформление визовых документов во все страны мира под туристическую поездку или индивидуально, согласно инструкции;
• Поиск и бронирование авиабилетов;
• Бронирование отелей в системах бронирования;
• Продажа индивидуальных и пакетных туров под запрос;
• Работа с физическими и юридическими лицами;

Рабочие качества:

• Умеете убеждать и доносить свою точку зрения, оперируя данными фактов и аналитики;
• Имеете грамотную речь, и можете выступать публично;
• Вашего внимания хватает, для того чтобы работать одновременно над 15 заказами без ошибок;
• Вы никогда не бросаете дела и если взялись за что-то, то обязательно доведете до конца;
• Вы способны самостоятельно принимать взвешенные решения и вам нравится, когда над вами не стоит руководитель;
• Для вас не составит труда взять трубку и позвонить постоянному клиенту по телефону, вы не боитесь отказов и возражений;
• Вы выносливы и ваших сил легко хватает для продолжительной монотонной работы над одной задачей, до тех пор, пока она не будет полностью решена;
• Вы спокойно переносите накал страстей и повышенный эмоциональный фон со стороны руководителя и не взрываетесь на ровном месте;
• Вы всегда внимательны, особенно при устройстве на работу и откликнувшись на вакансию начнете ваше сопроводительное письмо со слов: Отличное начало.
• Вас считают активным и коммуникабельным;
• Вы свободно работаете в системах поиска туристических услуг, для вас не затруднит забронировать для клиента билет на концерт или интересный тур в любом уголке мира;

Условия труда:

• Мы предлагаем оклад 35 000 руб.+ процент с продаж от 6250 руб. при выполнении минимального плана продаж. Ваш прогнозируемый средний доход в месяц должен быть не менее 94500 руб. Размер вашего максимального дохода в месяц компания не ограничивает;
• Обучение технике продаж;
• Обучение системе работы менеджера по индивидуальному обслуживанию туристов и предоставлению туристического сервиса;
• Место работы г. Санкт Петербург либо удаленно из г. Сургут (возможно с планируемым переездом в Санкт Петербург)
• Для вас мы приготовили отдельное рабочее место, хороший компьютер, есть кухня и утренний кофе Лате, возможна парковка во дворе.
• Работа в офисе с 10 до 19 или с 9 до 18
• Дежурная суббота с 12 до 18 ( 1 раз в месяц)
• Компания некурящая

Эта работа для вас, если у вас есть желание каждый день помогать людям с выбором хорошего отдыха, чтобы они путешествовали и расширяли свой кругозор. Оставались довольными работой компании и рекомендовали нас своим друзьям. До встречи в нашей команде!

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Услуги для населения; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):