Product Owner

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, МКАД, 26-й километр.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 16031744 добавлено в базу данных: Воскресенье, 31 марта 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 27 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "ПАО Т Плюс":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

АО «ЭнергосбыТ Плюс» объявляет конкурс на вакансию в Управление клиентского сервиса

Обязанности работника:

• Создание, развитие и поддержка действующих цифровых продуктов компании: личного кабинета, мобильного приложения

• Анализ обратной связи от пользователей, поиск и отбор новых функций по улучшению продукта компании

• Аналитика и изучение продуктовых решений конкурентов, ревью функционала конкурирующих продуктов

• Увеличение доли использования online-каналов при обращениях и оплате от их общего числа

• Создание и поддержание в актуальном состоянии описаний, ТЗ, пользовательских сценариев и прочей необходимой документации по всем функциям продукта компании

• Взаимодействие с подрядчиками (дизайнерами, аналитиками, архитекторами) по созданию продукта

• Планирование необходимых работ и ресурсов, ведение ресурсного плана, разработка и актуализация "дорожной карты"

• Построение процесса сбора и обработки клиентского опыта, выявление проблемных мест в работе систем\приложений, определение зон развития продуктов

• Продвижение каналов самообслуживания, выполнение заданных целей по проникновению online-сервисов

• Планирование и бюджетирование деятельности, формирование инвестиционной программы и контроль её исполнения

• Оценка успешности продукта (утверждение совместно с бизнес-заказчиками ключевых показателей результатов реализации, анализ результатов)

• Продвижение и популяризация продуктов внутри компании

Требования к работнику:

• Высшее образование

• Опыт работы в качестве product owner/product manager от 1 года

• Опыт внедрения и ведения ЛК, мобильных приложений либо со стороны заказчика, либо со стороны интегратора

• Портфолио успешных web/mobile продуктов

• Опыт работы с мобильными приложениями для физических лиц от 100 тыс. пользователей и более

• Знания usability современных продуктов

• Умение составлять бэклог, определять приоритеты и оценивать эффект

• Знания актуальных трендов и технологий Digital

• Развитые аналитические навыки, способность продумать идею от разработки до конкретных действий на операционном уровне с расчетом ожидаемого результата

• Понимание и разделение принципов гибкой методологии разработки (Scrum, XP)

Условия труда:

• Офис - БЦ «Рига Ленд»; 9 км. от МКАД, корпоративный транспорт от ст. м. Щукинская, м. Строгино, м. Улица 1905 года, и г. Красногорск (Павшино)
• Конкурентная оплата труда
• Корпоративный пакет социальных льгот

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Энергетика; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):