Вакансия № 15410937 на Электронной Службе Занятости Населения от компании Лаборатория Касперского на должность Стажер в ИТ департамент в населенном пункте Москва

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: стажировка.

График работы: гибкий график.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Российская Федерация, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 15410937 добавлено в базу данных: Воскресенье, 21 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 26 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "Лаборатория Касперского":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Кто мы:

Service Desk – это IT-поддержка всей инфраструктуры компании. Через нас проходят все запросы сотрудников «Лаборатории Касперского» к IT.

К нам обращаются люди с любыми вопросами: по технике и всему что с ней связано, различным доступам к сетям и ресурсам, и многому другому. Если что-то не работает или сломалось - мы помогаем.

Для чего вы нам нужны:

• Решать обращения, связанные с аппаратным/программным обеспечением на рабочих местах пользователей.
• Устранять проблемы в работе печатной инфраструктуры.
• Обеспечивать учет мелкого оборудования и расходных материалов, используемых для решения задач.
• Соблюдать KPI.

KPIs:

• Количество заявок, решенных в установленный SLA.
• Уровень удовлетворенности пользователей качеством ИТ поддержки.

Что для этого необходимо:

• Являться студентом бакалавриата/магистратуры (окончание обучения не раньше 2021 года)
• Иметь возможность работать не менее 35 часов в неделю
• Общие знания по работе технологии MS Active Directory (AD), базовые навыки работы с консолью AD.
• Базовые знания принципов работы сетевых технологий, основных сетевых протоколов и служб.
• Опыт администрирования и диагностики проблем клиентских операционных систем Windows и стандартных приложений.
• Понимание устройства работы компьютера и оргтехники.
• Английский - pre-intermediate.

Желательно:

• Умение документировать найденные решения.
• Клиентоориентированность и коммуникативность.
• Стрессоустойчивость.
• Обучаемость и умение работать в команде.

Мы предлагаем:

• Оплачиваемую стажировку (оклад в зависимости от количества рабочих часов в неделю).
• Работу в команде крутейших экспертов.
• Ежемесячный бонус на обеды (живыми деньгами).
• Отличный офис: 2 спортзала, сауна, ресторан.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):