Оператор call-центра

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 30000 до 40000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Екатеринбург, Геологическая, улица Розы Люксембург, 64.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 15070028 добавлено в базу данных: Суббота, 20 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 26 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "Новокурьинская Вода":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Компания «Вода Новокурьинская» более 20 лет является ведущим производителем и поставщиком питьевой бутылированной воды: «Новокурьинская Детская», «Премиум» и «Классика».

Наши преимущества – это качество продукции и высокий уровень сервиса:

• чистая, сбалансированная по составу макро - и микроэлементов вода добывается из артезианской скважины глубиной 70 метров. Водозабор расположен в районе санатория "Курьи", который славится водолечением;
• производство имеет международный сертификат соответствия ГОСТ Р ИСО 22000:2007; продукция компании отмечена многочисленными золотыми медалями на престижных международных выставках и дегустационных конкурсах. Качество воды регулярно подтверждается независимыми экспертами;
• предоставляется специализированное оборудование для воды;
• высокая клиентоориентированность и оперативность колл-центра и логистики. Доставка воды производится круглый год, в выбранный клиентом двухчасовой интервал, а также бесплатная вечерняя экспресс-доставка;
• сотрудничество с нами – стабильное и надежное; на сегодняшний день клиентская база - более 800 000 человек, а наша команда состоит из 500 сотрудников.

Приглашаем операторов по приему заявок в call-центр компании (без поиска клиентов).
Продукт: вкусная и полезная для здоровья вода собственного производства, а также сопутствующие товары (кондитерские изделия, чай, кофе) и услуги (профилактика, ремонт оборудования для воды). Характер работы - офисный.

Ожидания от Вас:

• опыт работы в аналогичной должности, приветствуется в FMCG или банковской сфере;
• навыки ведения деловых телефонных переговоров;
• клиентоориентированность, внимательность, стремление развиваться в продажах.

Основные задачи:

• прием заявок на доставку товаров, заполнение данных в CRM;
• консультирование по ассортименту, программам лояльности, бонусам и акциям;
• продажа сопутствующих товаров и услуг.

Для Вас:

• необходимое вводное обучение (по ассортименту, стандартам сервиса и др.);
• предоставляются скрипты для качественного, полноценного консультирования клиентов;
• CRM c информацией по клиентам - для минимизации вводных операций;
• поддержка инициативы в улучшении бизнес-процессов;
• внешние семинары и тренинги оплачиваются компанией;
• современная оргтехника;
• бесплатная продукция и скидки на корпоративные товары;
• дружный коллектив, яркие корпоративные мероприятия, конкурсы;
• уютное рабочее место с видом на центр города. В сентябре планируется переезд в район Вторчермета (ул. Перспективная -12) - в собственный производственно-логистический комплекс, будет доставка служебным транспортом через метро "Ботаническая";
• графики работы возможны разные (планируются индивидуально): 2/2 (с 8:00 до 20:00 или другое время начала и окончания рабочего дня), 5/2 (с 8:00 или с 15:00); если окончание смены по графику в 22:00 - компания оплачивает Вашу доставку до дома;
• официальное трудоустройство, социальный пакет по ТК РФ.

Уважаемый кандидат! Если Вас заинтересовало наше предложение, пожалуйста, отправьте своё резюме, мы будем рады рассмотреть его и обсудить все подробности на собеседовании. Будьте здоровы и отличного Вам дня!

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Продукты питания; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):