Вакансия № 14795133 на Электронной Службе Занятости Населения от компании Яндекс на должность Специалист службы поддержки в Беру в населенном пункте Архангельск
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 32000 руб..
Примерное место работы: Россия, Архангельск.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 14795133 добавлено в базу данных: Среда, 10 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 26 апреля 2024 года.
☑ Статистика объявления № 14795133:
Прочитано соискателями - 60 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Яндекс":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Мы ищем специалиста поддержки клиентов маркетплейса Беру. Вам предстоит консультировать клиентов, обрабатывать их обращения и решать нестандартные вопросы.
Что нужно делать:
• обрабатывать письменные и устные обращения, жалобы клиентов Беру;
• предоставлять в смежные подразделения необходимую для решения проблемы информацию;
• оформлять и обрабатывать запросы во внутренних системах;
• искать и предлагать клиентам оптимальные решения;
• работать с жалобами и пожеланиями.
Мы ищем человека, который:
• имеет опыт ведения деловой переписки, быстро печатает;
• работал специалистом поддержки или оператором колл-центра не меньше полугода;
• способен просто и понятно объяснить сложные вещи;
• знает, как организованы продажи через интернет-магазины;
• технически компетентен, понимает, как работают сервисы на сайтах и мобильные приложения;
• отлично работает как в команде, так и самостоятельно;
• легко анализирует информацию и предлагает, как улучшить продукт;
• принимает взвешенные решения и быстро действует в напряженных условиях.
Условия труда:
• удаленная работа;
• график работы 5/2 (плавающие выходные);
• официальное оформление по ТК РФ;
• молодая профессиональная команда, у которой многому можно научиться;
• корпоративная культура открытости и взаимопомощи;
• работа в технологической компании, где есть возможность делать полезные сервисы, которыми пользуются миллионы людей.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://yandex.ru/jobs/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):