Юрист по работе с онлайн-обращениями (удаленно)
Вакансия № 13796452 от компании Social Media Holding в населенном пункте (городе) Москва на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: до 45000 руб..
Примерное место работы: Российская Федерация, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 13796452 добавлено в базу данных: Суббота, 6 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 26 апреля 2024 года.
☑ Статистика объявления № 13796452:
Прочитано соискателями - 614 раз(а);
Отправлено откликов - 4 раз(а);
☑ Репутация компании "Social Media Holding":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
О нас:
Компания занимается комплексным продвижением и привлечением трафика из социальных сетей, под потребности медиа-агентств, крупных корпораций и малого бизнеса. На данный момент компании принадлежит более 150 млн аудиторией сообществ постоянных пользователей в Вконтакте, Одноклассники, YouTube, Instagram и других социальных сетей.
Основной деятельностью компании, разработка технологических проектов по работе с трафиком и использование обширных возможностей для поддержки маркетинговых, pr и рекламных проектов крупных агентств и корпораций. На площадках компании размещались World of Tanks, Microsoft, Альфа-банк, Coca-Cola, ASUS и других 200 корпораций.
Что делать:
- обрабатывать рекламации по онлайн-услугам (платежи по подпискам);
- составлять четко аргументированные ответы на запросы пользователей;
- отстаивать интересы компании в общении с пользователями;
- анализировать входящие обращения, составлять шаблоны и скрипты для оптимизации рабочего времени;
- работа только со входящими обращениями письменно, онлайн (обращений может быть два, а может 10 в день);
- работа в CRM-системе.
Важно:
- опыт юридической договорной работы;
- наличие юридического образования;
- опыт работы с претензиями, пояснения договорных деталей.
Будет преимуществом:
- опыт работы с банковскими операциями;
- опыт работы с онлайн-платежами (с системами онлайн-платежей).
Условия труда:
- работа в сильной дружной слаженной команде;
- удаленная работа на полный день, но с гибкой занятостью (возможность самостоятельно организовывать рабочее время);
- оплата: 40-45 тыс на руки;
- перспективы стать руководителем отдела.
Резюме без сопроводительного письма не рассматриваются! В письме тезисно расскажите о своем релевантном опыте.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://socialmediaholding.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):