Главный менеджер (претензионная работа)

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 12413723 добавлено в базу данных: Суббота, 13 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 27 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "ЕвразХолдинг":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

1. Работа с рекламациями (качество/количество металло- и коксохимической продукции)
2. Экспертиза документации
3. Выезд к потребителю (по необходимости)
4. Взаимодействие с производителями
5. Контроль сроков по устранению рекламаций
6. Формирование заключения, подготовка ответов клиенту
7. Выявление и анализ причин возникновения претензии
8. Ведение переговоров по урегулированию конфликтных ситуаций, поиск компромиссного решения
9. Разработка и внедрение нормативно-методических документов по претензионной работе.

Требования к работнику:

1. Высшее техническое
2. Опыт претензионной (рекламационной) работы в промышленной сфере – не менее 3-х лет
3. Знание нормативно-технической документации (металлургия, химическое производство)
4. Навык деловой коммуникации, эмоциональный контроль, грамотная речь
5. Уверенный пользователь ПК
6. Готовность к командировкам

Условия труда:

1. Работа в крупном Холдинге

2. Полное соблюдение ТК РФ (оформление, отпуск, больничный и т.д.)

3. Доплата на питание

4. Бесплатный корпоративный автобус от м. Славянский бульвар до офиса и обратно

5. Добровольное медицинское страхование

6. Бесплатный спортивный зал в здании офиса

7. Дружный коллектив

8. Эффективные программы обучения и развития персонала (тренинги, корпоративные программы обучения и т.д.)

9. Корпоративные программы (волонтерство, жизнь офиса и т.д.)

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):