Вакансия № 9153600 на Электронной Службе Занятости Населения от компании ООО Роадгид на должность Менеджер по работе с клиентами сервисного центра - видеорегистраторы в населенном пункте Санкт-Петербург

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: более 6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 45000 до 45000 руб..

Примерное место работы: Российская Федерация, Санкт-Петербург.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 9153600 добавлено в базу данных: Четверг, 21 марта 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 20 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО Роадгид":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Ищем специалиста по сервису в сервисный отдел Roadgid !
Видео-регистраторы Roadgid продаются по России и СНГ через DNS, Озон, Фотосклад, WildBerries и т.д.
Сервисные вопросы курируются из Санкт-Петербургского офиса компании.
Продукция качественная, отношения к клиентам максимально лояльное. Коллектив заряженный.

Обязанности работника:

• Общение с клиентами по сервисным вопросам по телефону, электронной почте, мессенджерам;
• Прием, обработка и учет бракованной продукции клиентов интернет-магазина, подготовка к отправке готовой продукции;
• Прием, обработка и учет бракованной продукции дистрибьюторских сетей;
• Диагностика, проверка качества потенциально бракованной продукции;
• Работа с документами (обработка заявлений от клиентов, подготовка различных актов, накладных, формирование кратких и развернутых ответов на претензии);
• Создание, перевод и актуализация различных инструкций для товаров;
• Сбор, учет, подготовка к отправлению внутренней бракованной продукции в сервисные центры;
• Развитие и актуализация своего отдела, постоянная оптимизация процессов;
• Участие в развитии различных проектов компании;
• Реализация отдельных поручений руководства.

Требования к работнику:

• Опыт работы с клиентами;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенное пользование ПК и интернетом - Word, Excel, Google Docs, Web;
• Умение быстро и грамотно решать вопросы с клиентами и партнерами;
• Базовое знание электроники (в частности автомобильной тематики);
• Быть ответственным, организованным, и исполнительным.

Условия труда:

• Оформление по ТК
• График 5/2 с 09:00 до 18:00
• Выплаты 2 раза в месяц без задержек
• Молодой, дружный, энергичный коллектив
• Офис в 100 метрах от ст. метро «Гражданский проспект».

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Розничная торговля; Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):