Вакансия № 8673117 на Электронной Службе Занятости Населения от компании ООО Kelly на должность Заместитель IT-директора в населенном пункте Екатеринбург

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: более 6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Екатеринбург.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 8673117 добавлено в базу данных: Пятница, 5 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Четверг, 25 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО Kelly":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Наш клиент, известный холдинг в сфере транспортного обслуживания, открывает конкурс на вакансию Заместитель IT-директора

Задачи:

• организация Service Desk группы компаний;
• оптимизация системы тех. поддержки как для внутренних пользователей, так и для внешних сервисов (свыше 10 тыс пользователей);
• разрешение инцидентов и запросов пользователей, помощь в решении вопросов в процессе работы ServiceDesk (в т.ч. решение конфликтных ситуаций), взаимодействия между линиями поддержки и взаимодействия между Активами;
• контроль уровня удовлетворенности пользователей услугами, переданными на поддержку (взаимодействие, как с конечными пользователями, так и кураторами систем, переданных на поддержку);
• организация учета лицензий на ПО;
• организация материального учета СВТ и расходных материалов;
• организация контроля и исполнения договоров со сторонними организациями;
• оценка эффективности работы сотрудников службы;
• поддержание актуальности базы знаний по каталогу сервисов/пользователям/рабочим местам;
• организация бесперебойной работы служб ИТ и группы компаний;
• организация бесперебойной работы серверной инфраструктуры, рабочих станций, каналов связи;
• организация работ по текущему ремонту, тех. обслуживанию и программному сопровождению рабочих мест;
• мониторинг и контроль качества ИТ и связных сервисов;
• управление финансами в части ИТ-инфраструктуры (бюджетирование, управление затратами и др.);
• подготовка и исполнение закупочных процедур в рамках текущих планов;
• организация профессиональной подготовки, допуска к работе, и повышения квалификации сотрудников службы;
• участие во внедрении в эксплуатацию новых сервисов на предприятии (включая документирование и обучение пользователей).

Требования к работнику:

• высшее образование: техническое;
• опыт работы от 3-х лет на позиции Руководителя в сфере ИТ в крупной компании;
• опыт организации проектов внедрения и/или эксплуатации производственных (технологических, финансовых и т.п.) информационных и связных систем (сервисов);
• глубокие знания современных ИТ технологий и трендов;
• глубокие знания сетевых технологий, программного обеспечения и оборудования;
• навыки управления командой ИТ-специалистов;
• знания и использование в работе ITIL/ITSM/SAM;
• опыт разработки документов (должностные, технологические, сервисные инструкции, договоры, контракты)

Условия труда:

• работа в Екатеринбурге;
• официальное оформление в штат компании по ТК РФ;
• ДМС после испытательного срока;
• корпоративная мобильная связь;
• работа в крупной и стабильной компании

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):