Вакансия № 8402390 на Электронной Службе Занятости Населения от компании ПАО МегаФон на должность Специалист по сопровождению корпоративных клиентов в населенном пункте Сочи
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: РФ, Сочи.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 8402390 добавлено в базу данных: Понедельник, 1 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 19 апреля 2024 года.
☑ Статистика объявления № 8402390:
Прочитано соискателями - 133 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ПАО МегаФон":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Какие задачи необходимо решать:
- Сервисная, информационная и постпродажная поддержка услуг, предоставляемых корпоративным клиентам;
- Оказание устных и письменных консультаций потенциальным и существующим корпоративным клиентам;
- Взаимодействие с клиентами, помощь в решении возникающих вопросов;
- Операционная работа: заведение клиента в рабочую систему Компании, оформление подключения услуг;
- Контроль работы других подразделений, направленных на оперативную и качественную обработку клиентских заявок;
- Взыскание дебиторской задолженности корпоративных клиентов;
- Рассматривание претензий клиентов по вопросам предоставления услуг, урегулирование разногласий, работа с рекламациями;
- Работа с договорами: проведение сверки, оформление бумажных договоров и приложений на подключение;
- Формирование, контроль и обработка первичной документации(счет, с\ф, акт).
Для решения этих задач требуется:
- Знание Windows, работа в Excel, Word, Outlook, биллинговых системах
- Знание основ бухгалтерского учета
- Коммуникабельность и харизматичность, умение самостоятельно принимать решения в рамках своей компетенции
- Аккуратность в работе с документами
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):