Вакансия № 7591733 на Электронной Службе Занятости Населения от компании ПАО Ростелеком на должность Начальник отдела клиентского сервиса в населенном пункте Великий Новгород
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: РФ, Великий Новгород.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 7591733 добавлено в базу данных: Четверг, 28 марта 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 20 апреля 2024 года.
☑ Статистика объявления № 7591733:
Прочитано соискателями - 89 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ПАО Ростелеком":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Организация и контроль технической поддержки и подключения услуг связи, эксплуатации сетей абонентского доступа.
- Определение, контроль и анализ выполнения КПЭ (SLA) эксплуатационными подразделениями блока технической инфраструктуры, ведение отчетности.
- Внедрение и автоматизация бизнес-процессов в зоне ответственности.
- Претензионная работа по обращениям клиентов.
- Организация мероприятий по снижению аварийности и оттока.
- Отработка анкет WC и NPS.
- Ведение технического учёта.
- Планирование и реализация клиентских проектов.
Требования к работнику:
- Высшее образование.
- Опыт работы в сфере телекоммуникаций.
- Руководящий опыт работы от 3 лет.
- Аналитический склад ума, умение работать с большим объёмом информации.
- Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Outlook).
Условия труда:
- Работа в крупнейшей телекоммуникационной компании страны.
- Конкурентная заработная плата.
- Система бонусов по итогам работы за квартал и за год.
- Добровольное медицинское страхование.
- Возможность работать и развиваться в динамичной команде единомышленников.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.rostelecom.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Телекоммуникации, связь; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):