Вакансия № 7253921 на Электронной Службе Занятости Населения от компании АО ОЛ СИЗОНС ОТЕЛЬ МЕНЕДЖМЕНТ на должность Специалист по работе с гостями (Guest Relation Officer) в населенном пункте Болгар

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Болгар.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 7253921 добавлено в базу данных: Воскресенье, 31 марта 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 19 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "АО ОЛ СИЗОНС ОТЕЛЬ МЕНЕДЖМЕНТ":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Работа в г. Болгар

Обязанности работника:

• Помощь гостям по различным вопросам во время их пребывания в отеле, проведение экскурсий по комплексу;
• Взаимодействие со всеми службами отеля с целью обеспечения высокого уровня сервиса;
• Отслеживание полученных от гостей отзывов о проживании в отеле и своевременная обратная связь на полученные отзывы(на сайтах Booking.com, TripAdvisor, Expedia и тд.);
• Предоставление комплиментов гостям, организация специальных мероприятий от отеля (поздравление с праздниками, днями рождения, юбилеями, романтические сюрпризы и др.);
• Инспекция номеров и общественных зон комплекса перед заездом гостей;
• Готовность осуществлять процедуры chech-in и chech-out во время большой загрузки отеля.
• Работа с трансферными и экскурсионными заявками;
• Работа с VIP гостями;
• Предоставление ежедневных отчетов о прошедшем дне;
• Готовность оказать помощь и выполнять функционал смежных отделов в период высокой загрузки.

Требования к работнику:

• Опыт работы в гостиничной сфере от 2х лет;
• Разговорный английский язык;
• Разговорный татарский язык;
• Желательно владение программой Opera;
• Грамотная речь, исполнительность, стрессоустойчивость, инициативность, желание помогать гостям;

Условия труда:

• официальное трудоустройство;
• график работы сменный;
• белая зарплата; соц. пакет;
• бесплатное питание;
• бесплатное проживание;
• трансфер Болгар – Казань

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):